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昆明信息港訊（昆明日報 記者繆亞平 通訊員李沛霖） 為優(yōu)化營商環(huán)境，更好地滿足客戶需求，除繳費、新裝增容、過戶外，云南電網(wǎng)公司在“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號上還開通了遠程辦理優(yōu)化營商環(huán)境35項業(yè)擴業(yè)務(wù)。
“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號，是南方電網(wǎng)管轄區(qū)域內(nèi)（廣東、廣西、云南、貴州、海南五省區(qū)）統(tǒng)一也是唯一的微信公眾號，南方電網(wǎng)的用電客戶除了在微信公眾號上繳費，其實還可以辦理很多業(yè)務(wù)以及參與不定期的服務(wù)活動。云南電網(wǎng)公司在“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號上開通的遠程辦理優(yōu)化營商環(huán)境35項業(yè)擴業(yè)務(wù)為：大客戶新裝、大客戶增容、高壓新裝、高壓增容、高壓減容、低壓單相（三相）減容、低壓單相（三相）增容、低壓單相（三相）新裝、零散居民新裝、零散居民增容、批量新裝、直駁永久用電、直駁臨時用電、非永久性減容、減容恢復(fù)、暫停、暫停恢復(fù)、暫換恢復(fù)、暫換、移表、暫拆、暫拆恢復(fù)、更名、過戶、銷戶、改類、臨時用電延期、受電裝置變更、過戶（簡易）、更名（簡易）、統(tǒng)建新裝、結(jié)算戶變更、過戶（市場戶交易用戶）、結(jié)算戶變更（簡易）、統(tǒng)建新裝。同時，用電客戶在微信公眾號上還可進行電費查詢、欠費復(fù)電、故障報修以及訴求反饋等。為給用電客戶帶來更多更好的服務(wù)體驗，微信公眾號上還會不定期推出客戶服務(wù)活動，增加供電企業(yè)與客戶間的互動。
