昆明信息港訊 記者李欣怡 通訊員馬艷春 “你平時出行的時間段是什么時候?最長候車時間是多長?覺得公交車班次是否足夠?對公交車司機服務(wù)還滿意嗎?”8月21日上午,昆明公交七公司志愿者在南部客運站,開展了公交客流服務(wù)問卷調(diào)查活動。

昆明公交志愿者發(fā)放調(diào)查問卷
據(jù)了解,此次活動由昆明市交通運輸局、昆明公交七公司聯(lián)合開展?;顒蝇F(xiàn)場,志愿者們就市民乘客的出行方式、出行習(xí)慣、出行時間段、行程時間(包括候車時間)、乘車服務(wù)等項目進行了一次詳細(xì)的了解。志愿者認(rèn)真聽取乘客的需求、意見,并一一記錄在本子上。此外,志愿者們還在站臺附近為乘客設(shè)立了咨詢點,為前往乘車的乘客提供線路咨詢服務(wù)。

昆明公交志愿者發(fā)放調(diào)查問卷
公交七公司負(fù)責(zé)人介紹:“開展此次問卷調(diào)查活動,是希望能進一步提升駕駛員服務(wù)水平,提升乘客滿意度。乘客給我們提供了許多寶貴的意見和建議,也為車隊今后的安全生產(chǎn)營運工作指明了方向?!?br/>