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日前，上海迪士尼發(fā)布公開(kāi)信，對(duì)之前沸沸揚(yáng)揚(yáng)的翻包事件進(jìn)行回應(yīng)稱，不希望就未決訴訟進(jìn)行公開(kāi)評(píng)論和回應(yīng)，但上海迪士尼度假區(qū)充分尊重并積極配合包括調(diào)解在內(nèi)的各項(xiàng)法律程序。關(guān)于“上海迪士尼不接受調(diào)解”的說(shuō)法不符合事實(shí)。
上海迪士尼表示，近期媒體和公眾對(duì)于樂(lè)園相關(guān)規(guī)定，包括入園安檢流程的持續(xù)關(guān)注，一直在聆聽(tīng)各方建議，并希望不斷學(xué)習(xí)和完善。對(duì)于其給游客帶來(lái)的不便，深表歉意。
上海迪士尼方面同時(shí)稱，需要在所有游客進(jìn)入上海迪士尼樂(lè)園之前，對(duì)游客及其攜帶的行李物品進(jìn)行安檢?！拔覀兣c各部門通力合作，制定了游客入園的安檢流程，并持續(xù)進(jìn)行審視及優(yōu)化，以確保其合法合規(guī)?！贝送猓鲜磕岜硎緦⑴c各部門通力合作，制定游客入園的安檢流程，并持續(xù)進(jìn)行審視及優(yōu)化，以確保其合法合規(guī)。
