昆明信息港訊 (昆明日報(bào) 記者王恩國) 日前,記者從五華區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局獲悉,五華區(qū)以投資建設(shè)項(xiàng)目為試點(diǎn),推出項(xiàng)目審批全流程免費(fèi)“幫辦代辦”服務(wù),按照“自愿委托”的原則,通過全程免費(fèi)代辦、審批協(xié)調(diào)、流程優(yōu)化、跟蹤指導(dǎo),提供“貼心式、保姆式、點(diǎn)對點(diǎn)、主動(dòng)式、全方位”服務(wù),讓企業(yè)花最少的精力、用最短的時(shí)間辦完事。
一支“投資項(xiàng)目政務(wù)聯(lián)絡(luò)官”隊(duì)伍,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批全流程免費(fèi)“幫辦代辦”的關(guān)鍵?!绊?xiàng)目從一紙協(xié)議變成高樓大廈,往往需要好幾年的時(shí)間?!蔽迦A區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,項(xiàng)目審批流程多,很多時(shí)候企業(yè)并不清楚項(xiàng)目需要申報(bào)哪些事項(xiàng)。政務(wù)服務(wù)“聯(lián)絡(luò)官”的任務(wù),就在于提前介入、主動(dòng)服務(wù),盡量縮短項(xiàng)目審批流程,加速項(xiàng)目落地實(shí)施。
項(xiàng)目在五華區(qū)備案后,“聯(lián)絡(luò)官”都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系備案方,按照提前介入、委托受理、制定方案、實(shí)施代辦、協(xié)調(diào)辦理、跟蹤反饋、監(jiān)督落實(shí)、項(xiàng)目歸檔八大模塊進(jìn)行代辦。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,“聯(lián)絡(luò)官”會(huì)協(xié)助編排項(xiàng)目代辦方案和審批進(jìn)度計(jì)劃,指導(dǎo)填寫各類表單進(jìn)行事項(xiàng)申報(bào),變“企業(yè)跑”為“政府替”。
“以往一個(gè)項(xiàng)目,從申請項(xiàng)目用地許可證開始,到拿到工程施工許可證,中間有40多個(gè)事項(xiàng)需要審批,起碼要花半年時(shí)間,費(fèi)事費(fèi)力?!蔽迦A區(qū)右營城市更新改造項(xiàng)目工程部經(jīng)理代林斌說,“現(xiàn)在有了‘聯(lián)絡(luò)官’,在開發(fā)階段就介入申報(bào)工作,預(yù)計(jì)40天內(nèi)證照齊全就可以開工,極大方便了企業(yè)。”
在代辦流程中,涉及多個(gè)事項(xiàng)的審批如果不存在前置條件,由“聯(lián)絡(luò)官”協(xié)助實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批;對存在前置條件的多個(gè)審批事項(xiàng),則與審批部門積極溝通,縮短審批流程,在承諾的5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。在做好代辦項(xiàng)目相關(guān)資料的整理歸檔、保管和移交等工作的同時(shí),“聯(lián)絡(luò)官”還對項(xiàng)目單位提交材料中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私負(fù)有保密責(zé)任。