昆明信息港訊(昆明日報記者李思凡)為幫助導游更好引導游客文明旅游,日前,昆明市舉行文明旅游宣傳教育活動,市導游協(xié)會對25位一線導游進行文明旅游知識集中培訓。
市導游協(xié)會工作人員結合工作實際,運用大量翔實案例,就提高導游文明旅游素質、常見不文明現(xiàn)象、不文明行為心理分析以及如何落實文明旅游引導等方面內容進行翔實講解,并分析游客不文明行為經典案例及應對措施,對導游引導文明旅游工作有較強的指導性。參訓導游們還分享了各自帶團過程中,總結出來的引導游客文明旅游的好經驗和好做法。
昆明市導游協(xié)會相關人士說,在文明旅游宣傳引導中,導游、領隊有著不可替代的重要作用。加強導游、領隊的文明旅游教育培訓,讓導游、領隊掌握“先知、會管、常提醒”的帶團工作方式,對提高文明旅游引導水平具有十分重要的作用。