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昆明信息港訊 “今天下午13:00,梁家河大明星KTV見,第一首歌看你表演!”10月6日,60歲的王萍接到老同學(xué)的信息,“大明星KTV我們常去,我女兒教我們?cè)诳诒项A(yù)訂,白天場5小時(shí)才59元,還送一份爆米花。很適合老姐妹們一起玩,我們都愛唱歌?！?/p>
基于互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)平臺(tái),“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”也開始進(jìn)入數(shù)字化加速期。來自口碑餓了么的數(shù)據(jù)顯示,過去一年,選擇在KTV下午時(shí)段消費(fèi)的50歲以上中老年人比青年群體高出近31%,昆明市老年人K歌消費(fèi)指數(shù)排名全國第5。
“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的數(shù)字化升級(jí),不僅使老年生活更多樣、更便利,也成為了連接家人與老人、老人與老人、社會(huì)組織與老人之間的情感橋梁,串起了跨越時(shí)空邊界的新老年社會(huì)關(guān)系。
新昆明老年生活方式——
口碑預(yù)訂閑時(shí)特惠 “老伙計(jì)”們的聚會(huì)一部手機(jī)自己搞定成趨勢(shì)
從KTV商品熱賣榜單來看,最受老年消費(fèi)者歡迎的是下午場的小包房,幾十元的費(fèi)用即可歡唱一下午,高性價(jià)比的享受獲得了大批中老年擁躉的認(rèn)可?！斑@個(gè)時(shí)間段,年輕人少,屬于商家的閑時(shí),再加上口碑上好多商家都有折扣,這就是我們老姐妹聚會(huì)的黃金時(shí)段,性價(jià)比高,還不耽誤家里其他事?！巴跗嫉靡獾姆窒碇约号c年輕人錯(cuò)峰消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)。除了ktv,如今50歲以上的消費(fèi)者還是通過口碑預(yù)訂功能享受最低3折錯(cuò)峰就餐優(yōu)惠的主要人群之一,并且成為足療按摩、休閑娛樂、健身房等場所使用團(tuán)購券比例最高的人群。
口碑?dāng)?shù)據(jù)還顯示,今年以來,全國50歲以上銀發(fā)族消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì),其中增長最快的消費(fèi)分別是運(yùn)動(dòng)健身、親子和書店。
天南海北的銀發(fā)族們對(duì)于老年生活的幸福模樣也有著截然不同的理解。比如在昆明,老人對(duì)于休閑娛樂、書店、KTV和運(yùn)動(dòng)健身會(huì)更感興趣,這使其在上述消費(fèi)項(xiàng)目的投入比例穩(wěn)居全國城市排名的前10位,昆明銀發(fā)族在書店消費(fèi)偏好就排進(jìn)了全國前5。
與此同時(shí),今年昆明老人在運(yùn)動(dòng)健身上的投入增速空前增長,相比同城年輕人,昆明老人在健身消費(fèi)偏好同比增長32.50%。運(yùn)動(dòng)健身中,最受歡迎的場所是健身房、游泳館和瑜伽室。在套餐銷售排名直接排名中,包含游泳、瑜伽等全面服務(wù)的健身房最受歡迎;此外,也有大量的爺爺奶奶熱衷于給孩子買運(yùn)動(dòng)健身套餐,使得各類兒童票銷量居前。
與之相對(duì),在千里之外的上海,老克勒們有著獨(dú)特的享受理念,熱愛嘗鮮追求時(shí)尚的他們會(huì)在網(wǎng)紅咖啡、奶茶或是閱讀等方面投入更多。
新昆明老年生活方式——
昆明銀發(fā)族線上最愛買蛋糕
當(dāng)然,用手機(jī)找高品質(zhì)的生活服務(wù),只是互聯(lián)網(wǎng)為銀發(fā)族們所構(gòu)筑的幸福生活的一個(gè)鮮活注腳?，F(xiàn)如今,越來越多的老頑童們把手機(jī)生活玩出了不一樣的模樣。有趣的是,在不知不覺中,你的爸爸媽媽也許比你更會(huì)點(diǎn)外賣。
“誰說只有年輕人點(diǎn)外賣,我們老兩口有時(shí)候也會(huì)嘗嘗鮮。偶爾跟老伴一起點(diǎn)個(gè)豆花米線、烤豬蹄回家吃,那家店以前我們常去,坐5站公交車,再下來走10分鐘,現(xiàn)在方便了,不用出門什么都能買到家里來?！奔易∥迦A區(qū)蘇家塘的劉爺爺說。
據(jù)口碑餓了么數(shù)據(jù),過去一年,昆明的外賣訂單中,備注送給老年人的外賣訂單量同比增長305%,這其中,增幅最大的兩個(gè)品類分別是:甜品飲品、小吃宵夜和特色菜系。此外,餓了么平臺(tái)上針對(duì)老年人的健康餐、老人食品逐漸增多。最受昆明老人歡迎的食物分別是:無糖、木糖醇版的蛋糕、無胡椒粉的高湯、可選米粒狀態(tài)和面食軟度的主食等等。
新老年生活方式——
填補(bǔ)異地孝心、搭建關(guān)愛老人新平臺(tái) 餓了么串起新老年社會(huì)關(guān)系
口碑餓了么數(shù)據(jù)顯示,近一年來,備注提及送給長輩的外賣訂單量同比去年增長超過1.2倍,越來越多無法隨時(shí)陪伴在老人身旁的子女孫輩開始嘗試用外賣傳遞無時(shí)無刻的關(guān)心。在昆明,家住千禧龍庭蔚海邸的用戶過去一年為家里老人下單35次,訂單多為家常菜系,并且每次都會(huì)通過備注細(xì)心叮囑:千萬不要辣,辣椒單獨(dú)放,老人不能吃辣,謝謝!
除了送到家中,過去一年很多孝順外賣訂單被送往醫(yī)院住院部、敬老院、老年協(xié)會(huì)等。通過餓了么平臺(tái),還有很多陌生人、社會(huì)機(jī)構(gòu)和街道給老人送去關(guān)愛。廣州商戶“湯否”為空巢老人推出愛心燉湯。在成都大邑縣,有近60家商戶為王泗鎮(zhèn)老人推出下單送愛心的活動(dòng)。廣州市越秀區(qū)民政局與“餓了么”共建的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老助餐配餐”服務(wù)模式,已復(fù)制到上海、天津等地,已服務(wù)超5000人次。并逐漸培養(yǎng)出第一批孝心小哥,為送餐老人提供跑腿、緊急救援等愛心服務(wù)。
“隨著早已觸網(wǎng)多年的60、70 后逐漸步入中老年,老年消費(fèi)需求與市場過往的傳統(tǒng)認(rèn)知已發(fā)生巨大的改變。品質(zhì)化、多元化、便利化的市場需求增長顯著,老人的消費(fèi)和娛樂意愿空前強(qiáng)烈,銀發(fā)消費(fèi)逐漸從生存型走向享受型發(fā)展。而這些來自需求側(cè)的市場變化,也正是推動(dòng)行業(yè)開展全面數(shù)字化升級(jí)的巨大契機(jī)?！翱诒I了么公關(guān)負(fù)責(zé)人郭力表示,作為阿里本地生活服務(wù)唯一入口,今年,阿里本地生活平臺(tái)還將依托旗下口碑、餓了么、蜂鳥配送平臺(tái),投入更多資源幫助商家完成商業(yè)數(shù)字化升級(jí),也會(huì)積極與政府機(jī)構(gòu)合作,培養(yǎng)更多”孝心小哥“承擔(dān)更多社區(qū)養(yǎng)老配送社會(huì)責(zé)任,建立更加智能的銀發(fā)族本地生活數(shù)字服務(wù)平臺(tái)。
