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昆明信息港訊 10月16日,云南九機科技有限公司和四川佳海電子有限公司戰(zhàn)略合作簽約儀式在九機總部舉行，九機將多年來自主研發(fā)積累形成的零售服務系統(tǒng)全套輸出給佳海電子，幫助對方建立全功能OA管理系統(tǒng)、線上商城網站、APP，從IT系統(tǒng)與業(yè)務支撐兩個維度構建手機生態(tài)鏈閉環(huán)，助力佳海電子提升核心零售能力。
上午11時，佳海電子董事長彭軍攜總經理曾紅東一行到達九機總部，與九機創(chuàng)始人兼CEO陳鴻睿帶領的核心團隊商談九機零售服務系統(tǒng)輸出項目推進的具體事宜。會上，雙方從系統(tǒng)角度，就如何重構行業(yè)傳統(tǒng)運營模式、核心競爭力的構建、降本增效、精準營銷、存量客戶經營等問題交換了意見。
據悉，在本次戰(zhàn)略合作簽約之前，九機與佳海電子公司高層，已經進行了多次會面，并對雙方的手機零售模式、業(yè)務開展、門店管理等進行了深入的了解，本次九機零售服務系統(tǒng)輸出項目將為佳海電子搭建一整套以全數(shù)字化場景應用為核心的智能管理系統(tǒng)，并在系統(tǒng)上線后提供運營管理、業(yè)務SOP、銷售技巧等內容的業(yè)務支撐培訓，打通從手機銷售到手機配件、手機周邊、運營商業(yè)務、維修、舊機回收轉售、二手良品的業(yè)務生態(tài)鏈閉環(huán)，全方位賦能手機零售業(yè)務及手機后市場的開拓。
佳海電子成為首家九機零售服務系統(tǒng)對外輸出客戶
佳海電子董事長彭軍、九機CEO陳鴻睿代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
佳海電子始于1994年，是一家集電子產品零售、售后維修回收、移動業(yè)務辦理為一體的通訊服務品牌，在四川成都、攀枝花、眉山、宜賓、瀘州等地擁有門店230多家，是四川省手機零售的龍頭企業(yè)。九機創(chuàng)始人兼CEO陳鴻睿介紹，與佳海電子合作意向的達成僅用了不到一個月的時間，會面初期，九機向佳海電子全面演示了OA管理系統(tǒng)下決策統(tǒng)計、增值業(yè)務、舊機回收轉售、會員管理等各模塊功能，及借助這些系統(tǒng)功能所能提升的人貨場數(shù)字化重構、大數(shù)據精準營銷、運營效率提升、降本增效等能力；隨后對線下門店進行了實際調研并給對方做了業(yè)務診斷和分析，最終合作的達成是一件水到渠成的事情，而這也讓佳海電子成為首家九機零售服務系統(tǒng)對外輸出的客戶。
“能用系統(tǒng)完成的事情就不要依賴人?！边@是九機企業(yè)文化重要的一語。九機自2006年成立初就開始獨立研發(fā)全功能OA管理系統(tǒng)，對手機零售模式不斷探索和創(chuàng)新，打通線上、線下互補融合的銷售渠道；搭建會員大數(shù)據平臺、智能物流系統(tǒng)、舊機回收轉售體系等，運用互聯(lián)網思維和IT技術重構手機零售業(yè)；九機在2016年中國互聯(lián)網百強企業(yè)評選中位列第83名。
九機創(chuàng)始人兼CEO陳鴻睿
九機創(chuàng)始人兼CEO陳鴻睿說：“九機的使命是‘一個手機、一個朋友’，面對消費者時，九機會帶來極致的客戶體驗；面對合作伙伴，九機同樣會傾情服務，幫助企業(yè)建立起核心競爭力。”
量價雙降、運營商紅利退去 手機零售行業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)
研究機構GFK的統(tǒng)計數(shù)據顯示，自2018年三季度開始，中國手機市場迎來重要的“拐點期”，手機行業(yè)首次出現(xiàn)“量價雙降”的局面，銷量同比下滑18%，銷售額同比下滑9%。而隨著更換手機的周期變長，這樣的局面仍將延續(xù)。加之運營商政策的逐年收緊，收益下降，將讓傳統(tǒng)手機零售行業(yè)面臨雙重壓力和困境。受兩方面因素的影響，這兩年來，業(yè)內掀起了一波又一波的關店潮。
不過，即使在這樣的背景下，也有手機零售企業(yè)實現(xiàn)逆勢生長，其中之一便是本次與佳海電子簽署戰(zhàn)略合作的云南九機。據悉，最近兩年，九機不僅沒有縮小規(guī)模，反而不斷拓張，實現(xiàn)了每年近20%的逆勢增長，足見九機在手機零售門店運營管理及業(yè)務開展方面的深厚功力。九機CEO陳鴻睿介紹：本次與佳海電子的合作，不只是IT系統(tǒng)的輸出，也是九機商業(yè)模式和業(yè)務能力的輸出，除了佳海電子以外，也將陸續(xù)向業(yè)內同行開放，在不斷變化的行業(yè)背景下，九機將與全國的合作伙伴共同開啟手機行業(yè)新零售征程。
九機與佳海電子合作的零售服務系統(tǒng)將在今年年底前上線，我們拭目以待。
