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電商行業(yè)努力的方向應(yīng)該是進(jìn)一步提質(zhì)增效、開放競爭,以便為消費(fèi)者提供更高效的流通、更實(shí)惠的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更豐富的選擇。
在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕當(dāng)天,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)在烏鎮(zhèn)首次回應(yīng)“二選一”,他認(rèn)為,“二選一”的本質(zhì)是利用市場支配地位實(shí)施“排他性交易”,將“二選一”包裝成為一種互惠互利的短時(shí)約定,看上去是依靠溫情脈脈的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼手段來實(shí)現(xiàn),背后實(shí)際隱藏著“下架封店于無形”的強(qiáng)勁技術(shù)暴力手段。(10月21日封面新聞)
達(dá)達(dá)的此番言論,可以說是對某電商平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人前些天表態(tài)的隔空喊話,該負(fù)責(zé)人稱“二選一是正常市場行為”,原因是“電商平臺為了組織大促活動,必須投入大量資源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在貨品、價(jià)格等方面具有對等力度,以充分保障消費(fèi)者利益”。
表面上,如果公平公正、互惠互利,平臺和商家之間是可以簽署優(yōu)先合作協(xié)議,也就是某電商相關(guān)負(fù)責(zé)人口中的“自由雙向選擇和對等交易”。但問題在于,由于平臺把握著流量渠道,掌握著絕對的話語權(quán),商家根本就沒有什么議價(jià)能力,如此簽訂優(yōu)先合作協(xié)議更像是“城下之盟”,結(jié)果也很難公平公正、互惠互利。更直白地說,“二選一”注定會損害商家的權(quán)益。何也?電商平臺是銷售渠道,于商家而言自然是多多益善;而不同的電商平臺有不同的優(yōu)勢和特點(diǎn),商家據(jù)此把雞蛋放在不同的籃子里才能獲得利益最大化。反之,就真的是“吊死在一棵樹上”。
據(jù)達(dá)達(dá)透露,自去年10月以來,電商“二選一”規(guī)模愈演愈烈,僅拼多多就有超過1000家知名品牌旗艦店遭受波及,受影響的中小型品牌數(shù)以萬計(jì)。而這,無疑是“二選一”下的必然惡果。今年“6·18”后,人民日報(bào)在一篇題為《電商平臺“二選一”該收手了》報(bào)道中也提到商家的吐槽:“電商平臺之間的‘二選一’大戰(zhàn)讓我們這些商家很‘受傷’。一個(gè)多月以來,我們的銷售額直接下降了約70%,另外還有十幾萬臺產(chǎn)品放在倉庫里,處于滯銷狀態(tài),損失很大。”
“二選一”之下商家權(quán)益受損,消費(fèi)也一樣。當(dāng)一家獨(dú)大,同一商品或服務(wù)只在一家平臺經(jīng)營,消費(fèi)者沒有了貨比三家的權(quán)利,選擇空間變小了,比較范圍也變小了,享受更高效的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只會是漸行漸遠(yuǎn)。不僅如此,根據(jù)羊毛出在羊身上的道理,很難說商家不會把自己的損失最終轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。
而從行業(yè)來看,電商發(fā)展壯大正是源自對開放、平等、協(xié)作等互聯(lián)網(wǎng)精神的充分踐行,始終以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),敞開懷抱、擁抱融合線上線下,由此才有今日的盛況。在新的歷史起點(diǎn),電商行業(yè)努力的方向應(yīng)該是進(jìn)一步的提質(zhì)增效、開放競爭,以便為消費(fèi)者提供更高效的流通、更實(shí)惠的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更豐富的選擇,而不是反其道而行之。
終結(jié)電商“二選一”已是社會共識。今年以來,不管是電子商務(wù)法的正式施行,還是《2019網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動(網(wǎng)劍行動)方案的通知》的下發(fā),抑或《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》的明確定性,以及今年9月起三部正式施行的反壟斷法配套規(guī)章——《禁止壟斷協(xié)議暫行規(guī)定》《禁止濫用市場支配地位行為暫行規(guī)定》和《制止濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為暫行規(guī)定》,法律法規(guī)的逐步完善,指向的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的規(guī)范、市場競爭的有序,任何違反正當(dāng)競爭者都難逃法律的裁判。（春城晚報(bào) 評論員宋蕾）
