“現(xiàn)在小區(qū)的門禁終于不是擺設了,小區(qū)衛(wèi)生終于有人打掃了,小區(qū)安全終于有保障了?!弊罱?,一直困擾著云南峨山彝族自治縣錦華園小區(qū)治理難題的問題得到了徹底解決。
社區(qū)的老人們稱贊說,如今,“大事小事身邊事,如果您需要黨員的幫助,我就在您身邊”。這不僅成了居民的心聲,也成為小區(qū)黨支部黨員的共同聲音。

干凈優(yōu)美安全的居住區(qū)。峨山縣融媒體中心 供圖
在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中,峨山縣堅持邊學邊改破難題,探索將黨支部建在小區(qū)里,強力推進社區(qū)黨建“網格化管理、微觀式服務、零距離接觸”的工作方法,打通社會治理的“最后一公里”,補位服務群眾的“最后一米”,成功化解小區(qū)居民的“宿怨”,引導業(yè)委會平穩(wěn)更換物業(yè),成為居民信任的身邊人。
居民小區(qū),是城市治理體系的基石。
長期以來,峨山縣老舊小區(qū)多由單位集資建設、管理,伴隨城市化進程帶來的人口流動、房屋租售,小區(qū)住戶構成日趨復雜,小區(qū)管理由所屬單位負責的平衡被打破,而新建商品房住宅小區(qū)雖配備物業(yè),卻面臨物業(yè)服務質量不高、收費不合理、業(yè)主合理訴求得不到解決等問題,由此引發(fā)業(yè)主拒交物業(yè)費、物業(yè)公司退出小區(qū),小區(qū)處于無人管理狀態(tài),車輛停放難、社會治安難、環(huán)衛(wèi)管理難等問題成了小區(qū)居民的一塊“心病”。
主題教育啟動以來,峨山縣把“學與做”“查與改”結合起來,推動主題教育往深里走實里做。創(chuàng)新開展“黨建引領小區(qū)治理”工作,劃片區(qū)分網格建立縣級領導責任區(qū)負責制,成立了76個小區(qū)臨時黨支部和38個小區(qū)業(yè)主委員會,積極吸收居民代表、業(yè)主委員會成員、物業(yè)公司代表等參與議事,把小區(qū)過去的“獨角戲”逐漸演繹成現(xiàn)在的“大合唱”,充分發(fā)揮集體力量,為小區(qū)業(yè)主解決“煩心事”。

小區(qū)煥然一新。峨山縣融媒體中心 供圖
錦華園小區(qū)黨支部成立以來,先后召開溝通協(xié)調會4次,議定了小區(qū)文明養(yǎng)犬管理公約、安裝了快遞柜、協(xié)調改造了小區(qū)大門,調解了各類鄰里糾紛8件,暢通了居民參與小區(qū)治理的渠道,初步形成了“小區(qū)黨支部+業(yè)主委員會+物業(yè)公司+小區(qū)居民”共同參與小區(qū)治理的模式。
按照“有一個堅強有力的小區(qū)黨支部、有一個體恤民心的小區(qū)業(yè)主委員會、有一套切合實際的小區(qū)治理方法、有一個暢通民意的小區(qū)交流平臺、有一個干凈整潔的小區(qū)環(huán)境、建成一個溫馨的和諧小區(qū)”的“六個一”治理標準,充分發(fā)揮小區(qū)黨支部和黨員作用,以黨建工作為引領,以鄰里關系為紐帶,以文化活動為載體,開展互融共促活動,逐漸形成了睦鄰友好、共建共治的良好氛圍。

市民紛紛點贊。峨山縣融媒體中心 供圖
以前,坤龍苑小區(qū)由于物業(yè)公司履職不到位,小區(qū)業(yè)主對物業(yè)公司的服務意見大,小區(qū)物業(yè)費難收,業(yè)主和物業(yè)公司矛盾難以調和,最終物業(yè)公司退出,造成小區(qū)無人管理。
小區(qū)黨支部成立后,在支部書記的帶領下,積極推動成立業(yè)主委員會,引進實力強服務好的物業(yè)公司,明確物業(yè)公司職責,督促物業(yè)公司履職到位、服務到位,較好地解決了小區(qū)長期以來環(huán)境臟亂差、車輛亂停亂放等難題。
根據《峨山縣全面深化縣域綜合醫(yī)改實施方案(征求意見稿)》,小區(qū)黨支部主動作為,在居民中公開征求意見27條、開展問卷調查618份,廣泛聽取居民意見建議。面對寵物管理難題,峨山縣出臺了《城市養(yǎng)犬辦法》,小區(qū)黨支部組織黨員與群眾共商解決辦法,黨員“帶頭先行”管好自家寵物。同時,黨支部根據不同類別居民的需求,組織小區(qū)志愿者和居民代表開展幫助老年人居家養(yǎng)老、定期為困難群體送溫暖,結合傳統(tǒng)節(jié)日組織小區(qū)居民開展聯(lián)誼活動,提升凝聚力和號召力。
小區(qū)居民紛紛對小區(qū)黨支部點贊稱好,居民有困難找黨支部,有問題找黨組織,小區(qū)黨支部成了小區(qū)居民的“主心骨”,小區(qū)黨支部的成立增強了黨對群眾文化生活的引領,加強了小區(qū)正能量的傳播,有效地讓正能量占領小區(qū)文化和思想陣地。
為精細化服務實現(xiàn)黨群“零距離”,峨山縣在主題教育中直面小區(qū)治理難題,以“執(zhí)行力提升鞏固年”為抓手,以群眾需求為出發(fā)點,黨支部通過組織黨員定期入戶了解、設置征集意見欄和建立小區(qū)微信群,及時收集社情民意,按照“工作在單位、活動在小區(qū)、奉獻雙崗位”原則,實現(xiàn)一個黨支部一個微信號,居民通過微信線上平臺,打破空間上的限制,形成了“零距離、全天候、線上線下一體化”的黨群服務渠道。充分發(fā)揮居住在小區(qū)的醫(yī)生、教師、律師等行業(yè)黨員作用,用好小區(qū)黨員“8小時外”,讓小區(qū)居民在家門口就能享受細致的服務。
瑞景苑小區(qū)建成后,由于種種原因,小區(qū)門口道路一直沒有得到硬化,居民出入小區(qū)是晴天一身灰雨天一身泥,大風一吹塵土滿天飛,夜晚小區(qū)門口更是各種大型貨車亂停亂放,小區(qū)居民對此意見非常大,在微信群進行了反應。小區(qū)黨支部高度重視,整合各方資源和力量,積極向有關部門反映情況,通過多方協(xié)調,終于使小區(qū)門口道路得以開工建設。
峨山縣教師小區(qū)是一個居住人數(shù)較多的小區(qū),居住人群中老人、孩子居多,以前小區(qū)花壇、綠化帶等公共區(qū)域長期被人毀壞種菜,小區(qū)衛(wèi)生不盡如人意。針對這個問題,小區(qū)黨支部充分發(fā)揮引領作用,聯(lián)合業(yè)主委員會和物業(yè),積極開展勸導工作,黨員居民帶頭將菜地恢復為綠地。
結合開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城、國家園林縣城、省級文明城市“三創(chuàng)”工作,面對居民反映強烈的私搭亂建問題,各小區(qū)黨支部充分發(fā)揮小區(qū)黨員的先鋒模范帶頭作用,做好政策宣傳員、政策執(zhí)行員,督促工作落實,截至目前,縣城各小區(qū)共組織清運垃圾400余噸,深入小區(qū)住戶家中宣傳1900余戶,居民生活環(huán)境得到了較大改善。(云南網 記者楊之輝)