昆明信息港訊 記者合宇聰 近年來,云南省公安廳督察總隊強化責任擔當,以12389舉報投訴電話為依托,建立了集規(guī)范受理、核查督辦、分析研判、查糾整改、追責問效、成果運用為一體的受理、核查群眾舉報投訴工作機制,切實回應人民群眾合理訴求。
據介紹,全省公安機關警務督察部門負責處理的舉報投訴事項包括:反映公安機關和民警在執(zhí)法辦案過程中存在違法違紀行為的;反映公安機關和民警履行行政管理職能過程中存在違法違紀行為的;反映公安機關和民警違反隊伍內部管理規(guī)定的以及其他與警風警紀及警務活動有關的。
云南省公安廳12389受理群眾舉報投訴平臺及十六個州市公安局12389受理群眾舉報投訴平臺,是負責全面受理群眾通過12389舉報投訴平臺反映全省公安機關和民警的舉報投訴問題,通過不斷完善工作機制,抓實案件核查,確保案件質量,有效發(fā)揮了12389平臺的職能作用,既查糾公安內部執(zhí)法執(zhí)勤存在的問題,保護群眾合法利益,也注重維護公安民警執(zhí)法權威。
云南省公安廳表示,群眾可直接撥打專用舉報電話12389+區(qū)號+?;虻卿浘W站www.12389.gov.cn,反映公安機關和民警違紀違法問題。每一條來自12389舉報投訴平臺的群眾舉報投訴線索,云南省各級公安機關警務督察部門都將認真對待,采取積極有效的方式及時開展核查工作,對群眾舉報反映的問題,有針對性地實施監(jiān)督,查糾執(zhí)法活動中存在的問題,切實維護群眾的合法權益。