近期,山西省12315平臺連續(xù)接到多起投訴舉報,內(nèi)容均是利用免費試用體驗、講座授課等方式誘導(dǎo)老年人消費,以致老年人上當(dāng)受騙。經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者近日獲悉,為防止更多老年人上當(dāng)受騙,山西省市場監(jiān)督管理局特發(fā)布以下消費提示:
免費承諾別輕信。一些銷售保健商品的商家常常打著免費體驗、免費贈送、特價促銷等幌子,吸引消費者進(jìn)店消費。老年消費者要經(jīng)得住誘惑,不貪小便宜。
“專家”忽悠別上當(dāng)。老年人感覺身體不適時,特別渴望專家指導(dǎo),一旦消費者進(jìn)店體驗后,商家抓住老年人渴望健康長壽的心理,打著專家的旗號,不斷對他們進(jìn)行洗腦推銷。老年人如果有病在身,應(yīng)及時到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療,以免貽誤治療時機(jī),釀成不可挽回的損失。
消費維權(quán)要及時。有些老年人在發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后,往往因為好面子,不愿和家里人說,也不愿意向有關(guān)部門投訴,等到家人發(fā)現(xiàn)時,有些商家已經(jīng)人去樓空了,維權(quán)難度非常大。因此,老年消費者在發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害時,要立刻告訴家人并及時撥打12315維權(quán)。
消費騙局要明晰。建議老年人盡量多關(guān)注報刊、電視、廣播的相關(guān)報道,了解新聞媒體曝光的各類消費騙局,提高自身防范意識。購物時切記索取發(fā)票,保管好相關(guān)證據(jù),一旦遇到問題便于有效維權(quán)。