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11月25日,記者從中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司獲悉(以下簡(jiǎn)稱昆明局集團(tuán)),自11月26日起,昆(明)玉(溪)河(口)鐵路,玉溪、通海、建水、蒙自、屏邊、河口北6個(gè)車站開通電子客票業(yè)務(wù),旅客在昆玉河鐵路乘坐動(dòng)車出行邁入電子客票時(shí)代,體驗(yàn)更加美好,出行更加方便快捷。
昆玉河鐵路全線開通電子客票業(yè)務(wù)后,旅客在12306網(wǎng)站(手機(jī)APP)和電子客票車站(含客票代售點(diǎn))購(gòu)買的,且上車站、下車站均為電子客票車站的動(dòng)車組列車車票實(shí)行電子客票。
實(shí)行電子客票后,鐵路運(yùn)輸企業(yè)不再出具紙質(zhì)車票。旅客憑有效購(gòu)票身份證件原件進(jìn)站乘車,可減少排隊(duì)取票環(huán)節(jié)。對(duì)持二代居民身份證、港澳臺(tái)居民居住證、外國(guó)人永久居留證的旅客可直接自助刷證進(jìn)出站;對(duì)購(gòu)買學(xué)生票、殘疾軍人票的旅客,只須將本人身份證同優(yōu)惠卡(優(yōu)待證)核驗(yàn)綁定,購(gòu)票后就可持二代居民身份證自助刷證進(jìn)出站。
據(jù)昆明局集團(tuán)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,這是繼今年7月30日昆明南至大理、麗江線路實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)以來(lái),云南省內(nèi)第二條開通電子客票業(yè)務(wù)的線路。鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同,這是新時(shí)代鐵路部門運(yùn)用信息化、智能化技術(shù)手段,改善旅客美好出行體驗(yàn)的重要服務(wù)舉措。
據(jù)了解,今年7月下旬,全國(guó)4條線路進(jìn)行了電子客票試點(diǎn),其中昆明南至大理、麗江線,截至目前共發(fā)售電子客票690萬(wàn)張,旅客體驗(yàn)反映良好。
今年以來(lái),為滿足人民群眾對(duì)美好出行體驗(yàn)的需要,昆明局集團(tuán)完成對(duì)昆玉河鐵路的全面提速改造,并于9月28日開行8對(duì)昆明至建水、蒙自、河口方向“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車組列車,實(shí)現(xiàn)了昆明至滇南主要城市2至3小時(shí)交通圈。
動(dòng)車的開行進(jìn)一步壓縮了滇中、滇南城市群的時(shí)空距離,也為滇南的旅游、經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)力,更是把中國(guó)(云南)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū)與紅河片區(qū)連點(diǎn)成線,形成一個(gè)整體,將加速我國(guó)與南亞?wèn)|南亞國(guó)家客流和物流交換。此次電子客票業(yè)務(wù)的開通,又為昆玉河鐵路沿線群眾的出行帶來(lái)全新的體驗(yàn)。
●購(gòu)買電子客票后如何獲取購(gòu)票信息?
旅客在12306網(wǎng)站(手機(jī)APP)購(gòu)票的,可自行打印或下載購(gòu)票信息單;到車站購(gòu)票的,直接打印購(gòu)票信息單。購(gòu)票信息單載明旅客所購(gòu)車票的日期、車次、開車時(shí)間、車廂席位號(hào)等信息,如丟失可以再次打印。對(duì)預(yù)留了手機(jī)號(hào)碼的,可以直接接收鐵路推送的短信通知。
●如何獲取報(bào)銷憑證?
對(duì)有報(bào)銷需求的旅客,可在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件,到車站或客票代售點(diǎn)換取報(bào)銷憑證。換取報(bào)銷憑證后不能在12306網(wǎng)站(手機(jī)APP)上辦理改簽、退票手續(xù),且報(bào)銷憑證不能作為乘車憑證使用,建議旅客結(jié)束行程后再打印報(bào)銷憑證。（春城晚報(bào)-開屏新聞 記者孫江葒 通訊員劉昊亮 楊華）
