返回頂部
昆明信息港訊 記者上官艷君 25日，記者從中國鐵路昆明局集團有限公司獲悉（以下簡稱昆明局集團），自11月26日起，昆（明）玉（溪）河（口）鐵路，玉溪、通海、建水、蒙自、屏邊、河口北6個車站開通電子客票業(yè)務，旅客在昆玉河鐵路乘坐動車出行邁入電子客票時代，體驗更加美好，出行更加方便快捷。
昆玉河鐵路全線開通電子客票業(yè)務后，旅客在12306網(wǎng)站（手機APP）和電子客票車站（含客票代售點）購買的，且上車站、下車站均為電子客票車站的動車組列車車票實行電子客票。
實行電子客票后，鐵路運輸企業(yè)不再出具紙質車票。旅客憑有效購票身份證件原件進站乘車，可減少排隊取票環(huán)節(jié)。對持二代居民身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留證的旅客可直接自助刷證進出站；對購買學生票、殘疾軍人票的旅客，只須將本人身份證同優(yōu)惠卡（優(yōu)待證）核驗綁定，購票后就可持二代居民身份證自助刷證進出站。
據(jù)昆明局集團相關部門負責人介紹，這是繼今年7月30日昆明南至大理、麗江線路實施電子客票業(yè)務以來，云南省內第二條開通電子客票業(yè)務的線路。鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運輸合同，這是新時代鐵路部門運用信息化、智能化技術手段，改善旅客美好出行體驗的重要服務舉措。
據(jù)了解,今年7月下旬，全國4條線路進行了電子客票試點，其中昆明南至大理、麗江線，截至目前共發(fā)售電子客票690萬張，旅客體驗反映良好。
今年以來，為滿足人民群眾對美好出行體驗的需要，昆明局集團完成對昆玉河鐵路的全面提速改造，并于9月28日開行8對昆明至建水、蒙自、河口方向“復興號”動車組列車，實現(xiàn)了昆明至滇南主要城市2至3小時交通圈。動車的開行進一步壓縮了滇中、滇南城市群的時空距離，也為滇南的旅游、經(jīng)濟發(fā)展注入新動力，更是把中國（云南）自由貿(mào)易試驗區(qū)昆明片區(qū)與紅河片區(qū)連點成線，形成一個整體，將加速我國與南亞東南亞國家客流和物流交換。此次電子客票業(yè)務的開通，又為昆玉河鐵路沿線群眾的出行帶來全新的體驗。
購買電子客票后如何獲取購票信息？
旅客在12306網(wǎng)站（手機APP）購票的，可自行打印或下載購票信息單；到車站購票的，直接打印購票信息單。購票信息單載明旅客所購車票的日期、車次、開車時間、車廂席位號等信息，如丟失可以再次打印。對預留了手機號碼的，可以直接接收鐵路推送的短信通知。
如何獲取報銷憑證？
對有報銷需求的旅客，可在開車前或乘車日期之日起30日內憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站或客票代售點換取報銷憑證。換取報銷憑證后不能在12306網(wǎng)站（手機APP）上辦理改簽、退票手續(xù)，且報銷憑證不能作為乘車憑證使用，建議旅客結束行程后再打印報銷憑證。
