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11月25日,記者從中國鐵路昆明局集團有限公司獲悉,自11月26日起,昆(明)玉(溪)河(口)鐵路全線啟用電子客票,玉溪、通海、建水、蒙自、屏邊、河口北6個車站開通電子客票業(yè)務,旅客在昆玉河鐵路乘坐動車出行進入電子客票時代。
昆玉河鐵路全線開通電子客票業(yè)務后,旅客在12306網(wǎng)站(手機App)和電子客票車站(含客票代售點)購買的,且上車站、下車站均為電子客票車站的動車組列車車票均為電子客票,鐵路運輸企業(yè)不再出具紙質(zhì)車票。
旅客憑有效購票身份證件原件即可進站乘車,無需再排隊取票。對持二代居民身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留證的旅客可直接自助刷證進出站;對購買學生票、殘疾軍人票的旅客,只須將本人身份證同優(yōu)惠卡(優(yōu)待證)核驗綁定,購票后就可持二代居民身份證自助刷證進出站。
據(jù)介紹,這是繼今年7月30日昆明南至大理、麗江線路實施電子客票業(yè)務以來,云南省內(nèi)第二條開通電子客票業(yè)務的線路。鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運輸合同,這是新時代鐵路部門運用信息化、智能化技術手段,改善旅客美好出行體驗的重要服務舉措。此次電子客票業(yè)務的開通,將為昆玉河鐵路沿線群眾的出行帶來全新的體驗。(記者 張雯 通訊員 張偉明 鄧瑜)
小貼士
購買電子客票后如何獲取購票信息?
旅客在12306網(wǎng)站(手機App)購票的,可自行打印或下載購票信息單;到車站購票的,直接打印購票信息單。購票信息單載明旅客所購車票的日期、車次、開車時間、車廂席位號等信息,如丟失可以再次打印。對預留了手機號碼的,可以直接接收鐵路部門推送的短信通知。
電子客票如何獲取報銷憑證?
對有報銷需求的旅客,可在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站或客票代售點換取報銷憑證。換取報銷憑證后不能在12306網(wǎng)站(手機App)上辦理改簽、退票手續(xù),且報銷憑證不能作為乘車憑證使用,建議旅客結束行程后再打印報銷憑證。（玉溪日報）
