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昆明信息港訊 記者合宇聰 12月19日下午3時,官渡警方在昆明南部汽車客運站廣場舉行“服務群眾承諾踐諾大公開活動”暨“警營開放日”活動。
全局各部門領導干部、民警代表、分局功模代表等200余人參加活動。本次活動是官渡警方根據(jù)省廳、市局統(tǒng)一部署,貫徹落實政治建警、牢固樹立為民情懷,充分展示官渡公安在“治庸懶、強擔當、樹新風”主題實踐中“查庸”“治庸”“禁庸”的信心和決心的主題活動。
活動中,參加人員重溫了入警誓詞,并向群眾做了十項鄭重承諾,亮明了官渡公安全體警務人員踐行承諾,履行誓言,堅定維護人民群眾生命財產(chǎn)安全的鮮明態(tài)度。
官渡公安承諾:
一、始終做到牢記初心使命,踐行人民公安為人民宗旨,努力讓人民群眾在每一起案件辦理、每一件事情處理中都能感受到公平正義。
二、堅持黨建引領,在分局所有服務窗口和執(zhí)勤執(zhí)法崗位全面開展黨員先鋒崗創(chuàng)建活動,發(fā)揮“頭雁”效應,當標桿、做表率,確保職責范圍內(nèi)各項工作高效運轉(zhuǎn),展示官渡公安鐵軍形象。
三、全面貫徹昆明市十條便民服務新舉措,擦亮官渡公安為民窗口,強化工作作風,提升警務效能。
四、持續(xù)改進窗口服務群眾態(tài)度,提升窗口服務群眾質(zhì)量,解決群眾反映強烈的突出問題。實現(xiàn)外觀標識標準化、服務群眾高效化、警務效能快速化、環(huán)境衛(wèi)生整潔化、警容風紀嚴整化總目標,提高管理效能和服務水平。
五、全面開展平安校園創(chuàng)建活動,維護校園周邊安全,落實高峰勤務,設置“護學崗”,提高“見警率”和“管事率”。
六、全面落實受理人民群眾舉報投訴工作,強力開展所屬公安機關及其人民警察履行職責、行使職權(quán)、遵守紀律方面的現(xiàn)場督察。對群眾投訴反映事項在10個工作日內(nèi)辦結(jié),辦結(jié)后3日內(nèi)當面或電話反饋投訴人,確保群眾投訴事事有結(jié)果、件件有反饋。
七、嚴肅查處侵害群眾利益以及在窗口服務、便民服務、執(zhí)勤執(zhí)法工作中“冷、硬、橫、推”工作拖拉,“吃、拿、卡、要”等問題,持續(xù)轉(zhuǎn)作風樹形象。
八、堅決抓實受立案工作,確?！叭齻€當場”承諾落地落實:1.群眾上門報案的,當場進行接報案登記;2.當場接受證據(jù)材料;3.當場出具接報案回執(zhí)并告知查詢案件進展情況的方式和途徑。
九、努力提升執(zhí)法公開透明度,嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,保障公民、法人和其他組織依法獲取執(zhí)法信息,兌現(xiàn)便民利民措施。
十、嚴格執(zhí)行接處警首接負責制,及時處置警情,受理群眾緊急求助不推諉,服務周到認真辦理。
活動現(xiàn)場,民警、輔警通過現(xiàn)場展示警用器械、提供法律咨詢、介紹便民利民措施、宣傳防范電信詐騙常識等方式,吸引了1000多名現(xiàn)場群眾共同參與。
