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從紙質(zhì)到電子,從“一廳通辦”到“一網(wǎng)通辦”,從“上門辦稅”到“指間辦稅”……隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展及新技術(shù)的層出不窮,與每個(gè)人息息相關(guān)的稅收正發(fā)生巨大的變化。當(dāng)前,我省正深入推進(jìn)“數(shù)字云南”建設(shè),稅務(wù)部門搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)遇,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,著力打造智慧稅務(wù)新模式,服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升。
新型發(fā)票更智慧
今年7月,隨著全國(guó)第一張區(qū)塊鏈電子冠名發(fā)票在“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)順利開出,實(shí)現(xiàn)了區(qū)塊鏈應(yīng)用于稅務(wù)領(lǐng)域的新探索,我省納稅服務(wù)隨之開啟了“區(qū)塊鏈時(shí)代”。
區(qū)別于傳統(tǒng)電子發(fā)票,區(qū)塊鏈電子冠名發(fā)票融入了區(qū)塊鏈技術(shù),使發(fā)票具備了分布式存儲(chǔ)、全流程完整追溯、不可篡改等特性。同時(shí),通過(guò)“資金流、發(fā)票流”二流合一,實(shí)現(xiàn)“交易即可開發(fā)票”,能夠有效規(guī)避假發(fā)票,完善發(fā)票監(jiān)管流程,涉費(fèi)信息更加安全。
“區(qū)塊鏈”改變的不僅是一張發(fā)票,更驅(qū)動(dòng)了行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),為消費(fèi)者帶來(lái)便捷、安心的體驗(yàn)。截至12月11日,麗江玉龍雪山景區(qū)、石林景區(qū)兩家試點(diǎn)單位,已成功開具區(qū)塊鏈電子冠名發(fā)票16989張,涉及金額達(dá)203.2萬(wàn)元。下一步,我省將加大推廣應(yīng)用力度,在全省75家景區(qū)、數(shù)字小鎮(zhèn)、昆明公交地鐵等場(chǎng)景上線推廣區(qū)塊鏈電子冠名發(fā)票,并逐步擴(kuò)大到全省范圍。
指尖辦稅更省心
“一部手機(jī)辦稅費(fèi)”是省稅務(wù)局貫徹落實(shí)“放管服”改革要求,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”打造的主題辦稅移動(dòng)平臺(tái)。納稅人、繳費(fèi)人關(guān)注“云南省網(wǎng)上稅務(wù)局”公眾號(hào),通過(guò)手機(jī)操作即可足不出戶辦理社保費(fèi)繳納、車船稅申報(bào)、一鍵零申報(bào)等110余項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù),享受數(shù)字稅務(wù)帶來(lái)的方便與快捷。目前,該平臺(tái)已與“一部手機(jī)辦事通”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。截至12月11日,全省納稅人、繳費(fèi)人已通過(guò)該平臺(tái)辦理1232萬(wàn)余筆業(yè)務(wù),繳納稅費(fèi)28.88億元。
“‘一部手機(jī)辦稅費(fèi)’非常方便,從注冊(cè)到繳納完成只用了20分鐘,節(jié)省了很多時(shí)間和精力,為稅務(wù)局點(diǎn)贊!”普洱市鎮(zhèn)沅彝族哈尼族拉祜族自治縣繳費(fèi)人李先生說(shuō)。不僅如此,在普洱辦稅還有“升級(jí)版”,普洱市稅務(wù)局主動(dòng)創(chuàng)新便民辦稅方式,全新開發(fā)的“微信預(yù)約辦稅”功能實(shí)現(xiàn)“以指代步”輕松預(yù)約,為納稅人、繳費(fèi)人免去了排隊(duì)時(shí)間,節(jié)約了成本。
今后,省稅務(wù)局將加快與全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度融合,實(shí)現(xiàn)全省范圍內(nèi)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能,拓展繳稅繳費(fèi)新渠道,確保全省政府服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、一網(wǎng)通辦”。
涉稅服務(wù)零距離
“這里有份你的減稅降費(fèi)紅利賬單,請(qǐng)查收?！痹谠颇鲜‰娮佣悇?wù)局,每個(gè)征期結(jié)束后,納稅人都會(huì)收到一份減稅數(shù)據(jù),享受到的稅收減免額明細(xì)一目了然,還能定制減稅降費(fèi)政策推送服務(wù)。這樣方便的服務(wù)受到納稅人歡迎,大數(shù)據(jù)等技術(shù)為稅收“紅包”精準(zhǔn)落袋提供了強(qiáng)有力的支撐。
近年來(lái),省稅務(wù)局大力推行電子稅務(wù)局,針對(duì)納稅人實(shí)行申報(bào)網(wǎng)絡(luò)化、發(fā)票電子化、繳稅自動(dòng)化,目前已基本覆蓋納稅人所有辦稅事項(xiàng)。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)施流程創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新,推行“最多跑一次”改革,盡可能實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑、全程網(wǎng)上辦”服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)辦稅、手機(jī)辦稅、柜臺(tái)辦稅、自助辦稅各項(xiàng)措施的落實(shí),使納稅人越來(lái)越方便。目前,24小時(shí)自助辦稅“直通車”已開進(jìn)昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng),數(shù)家24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳分布各地,納稅人選擇任一時(shí)間前往,即可享受自助報(bào)稅、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票認(rèn)證等“不打烊”的辦稅服務(wù)。
在昆明市盤龍區(qū)稅務(wù)局辦稅大廳,前來(lái)自助辦稅的人絡(luò)繹不絕。自2017年全省首家24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳在該局啟用以來(lái),至今已領(lǐng)用發(fā)票88.6萬(wàn)余份,認(rèn)證發(fā)票22.5萬(wàn)余份。
在晚上9點(diǎn)多領(lǐng)到發(fā)票后,嵩明璟誠(chéng)財(cái)務(wù)有限公司的王女士高興地曬起了朋友圈?！白灾k稅服務(wù)就像ATM取錢一樣方便,明天不用早起去辦稅大廳排隊(duì)了,真好!”王女士說(shuō)。
如今,“服務(wù)不見面、辦稅不打烊”的辦稅服務(wù)已漸成常態(tài)。以數(shù)據(jù)為媒,數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得稅務(wù)服務(wù)方式不斷升級(jí),營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,云南稅務(wù)向著更加智慧、便捷、高效的稅收現(xiàn)代化新征程闊步向前,為云南高質(zhì)量發(fā)展注入源源不絕的動(dòng)力。（記者 段曉瑞）
