昆明信息港訊 記者龍泉積 通訊員余蘭 12月20日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局部分省市消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作座談會(huì)在昆明召開(kāi)。會(huì)后,與會(huì)代表現(xiàn)場(chǎng)參觀了位于官渡區(qū)官南大道的云南康樂(lè)茶文化城,實(shí)地查看、了解官渡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在營(yíng)造健康消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作中的情況和成效。

與會(huì)代表參觀云南康樂(lè)茶文化城
消費(fèi)環(huán)境建設(shè)最直接地踐行黨的初心和使命,最生動(dòng)地體現(xiàn)以人民為中心的發(fā)展思想。近年來(lái),官渡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞“加強(qiáng)消費(fèi)環(huán)境建設(shè) 服務(wù)美好生活需要”的目標(biāo),把消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作作為服務(wù)人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的重要使命,全面強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管工作,著力優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,不斷提升消費(fèi)品質(zhì)量水平,維護(hù)市場(chǎng)秩序,堅(jiān)守安全底線(xiàn),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,不斷滿(mǎn)足廣大人民群眾“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”的新愿景。
持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境,釋放市場(chǎng)主體活力
在“圍繞企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)中的‘堵點(diǎn)’‘痛點(diǎn)’,官渡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦企業(yè)關(guān)切進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng),全面實(shí)行市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)申報(bào)制,放寬了登記條件,將原來(lái)的“面對(duì)面名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)”改為“鍵對(duì)鍵名稱(chēng)自主選擇”,實(shí)施“多證合一”,利用互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的新型登記模式,推行企業(yè)注冊(cè)全程電子化登記,率先在全省上線(xiàn)運(yùn)行云南省開(kāi)辦企業(yè)“一窗通”服務(wù)平臺(tái),打通讓企業(yè)和群眾自主選擇辦理注冊(cè)登記的“高速公路”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記“零見(jiàn)面”。

深入了解
同時(shí),將公安、稅務(wù)、銀行全部引入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心成立官渡區(qū)企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū),同時(shí)引入3家商業(yè)銀行,將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至1.5個(gè)工作日。實(shí)行市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、人社、商務(wù)、海關(guān)等部門(mén)注銷(xiāo)業(yè)務(wù)“信息共享、同步指引”,打通部門(mén)之間的服務(wù)壁壘,實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷(xiāo)“一網(wǎng)”服務(wù),暢通退出渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷(xiāo)便捷高效。營(yíng)造法治化、國(guó)際化、便利化的營(yíng)商環(huán)境。

實(shí)地查看
數(shù)據(jù)顯示,2019年官渡區(qū)新發(fā)展市場(chǎng)主體33815戶(hù),其中企業(yè)10778戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)23037戶(hù),同比增長(zhǎng)25.2%,自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)企業(yè)登記1766戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)3850戶(hù)。全區(qū)有效注冊(cè)商標(biāo)擁有量達(dá)到28082件,實(shí)現(xiàn)全年新設(shè)立企業(yè)登記量、個(gè)體戶(hù)登記量、市場(chǎng)主體總登記量、電子化營(yíng)業(yè)執(zhí)照量、自貿(mào)區(qū)登記量注冊(cè)商標(biāo)新增量和擁有量“七個(gè)全省第一”。
加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),暢通消費(fèi)維權(quán)渠道
聚焦市場(chǎng)監(jiān)管難點(diǎn)問(wèn)題,構(gòu)建以信用為核心的新型市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,維護(hù)市場(chǎng)秩序。官渡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局大力開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng),健全市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域跨部門(mén)“雙隨機(jī)”聯(lián)合抽查機(jī)制,加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管,維護(hù)良好市場(chǎng)秩序,通過(guò)以涉企信息歸集共享加強(qiáng)對(duì)失信主體的約束和懲戒。有效推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化,強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí),規(guī)則意識(shí)要求,打擊失信行為、保護(hù)群眾權(quán)益、維護(hù)和促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和信用體系健康發(fā)展。

對(duì)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行檢查
在暢通消費(fèi)維權(quán)渠道、加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)督方面,啟動(dòng)創(chuàng)新“互動(dòng)維權(quán)模式”,打造了中林建材城、康樂(lè)茶文化城、喜瑪特超市3家“消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)”,使企業(yè)率先在全市開(kāi)展受理、處理消費(fèi)者投訴的工作。其中,康樂(lè)茶城還將消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站延伸至線(xiàn)上C2C交易平臺(tái)康樂(lè)茶網(wǎng)、茶窩網(wǎng),形成線(xiàn)上、線(xiàn)下維權(quán)服務(wù)無(wú)縫對(duì)接。2019年通過(guò)維權(quán)站點(diǎn)快速維權(quán)解決消費(fèi)爭(zhēng)議435件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失168.33萬(wàn)元。

日常檢查
加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管,打造放心消費(fèi)環(huán)境
官渡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以人民為中心,圍繞食品藥品、商品質(zhì)量安全等群眾關(guān)切和期盼,加強(qiáng)特種設(shè)備監(jiān)管,確保消費(fèi)安全放心;加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管,確保消費(fèi)使用放心;加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管,確保消費(fèi)健康放心;緊盯新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展;狠抓案件查辦、精準(zhǔn)打假治劣,滿(mǎn)足群眾高品質(zhì)生活需夯實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管工作基礎(chǔ),提升食品藥品、特求打造經(jīng)得起檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)的建設(shè)成果,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

商品質(zhì)量監(jiān)管
同時(shí),聚力專(zhuān)項(xiàng)整治、解決突出問(wèn)題。開(kāi)展普洱茶市場(chǎng)整治,擦亮“云茶”金字招牌、旅游市場(chǎng)整治,提升服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)等67項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),堅(jiān)決解決市場(chǎng)監(jiān)管突出問(wèn)題。利用寬嚴(yán)并濟(jì)、張弛有度的市場(chǎng)監(jiān)管,進(jìn)一步提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度、消費(fèi)者滿(mǎn)意度和社會(huì)認(rèn)同度,激發(fā)市場(chǎng)活力、釋放消費(fèi)潛力,培育消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式新發(fā)展理念的有效保障。