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近日，有市民反映，駕駛車輛在駛?cè)隕TC通道時(shí)，前面的桿子一直抬不起來(lái)，機(jī)器上顯示被列入了黑名單。這是怎么回事呢？記者就此事采訪了云南省交通部門(mén)，請(qǐng)他們聊聊關(guān)于ETC黑名單的那些事。
據(jù)了解，高速ETC黑名單泛指因銀行扣費(fèi)失敗或辦理信息異常導(dǎo)致ETC卡無(wú)法正常使用。被列入ETC黑名單的車輛，無(wú)法正常通過(guò)ETC專用車道。
哪些情況會(huì)被列入ETC黑名單？
（一）ETC綁定的銀行卡欠費(fèi)透支。一般首次扣款失敗后會(huì)給車主發(fā)短信提醒車主此次扣款失敗，并在之后的2-3日內(nèi)再次嘗試扣款。如果再次扣款失敗，才將該車?yán)牒诿麊?。不少車友將ETC與信用卡綁定，如果信用卡存在逾期未還款的情況，那么會(huì)導(dǎo)致ETC扣款失敗，車輛被拉入黑名單。
（二）ETC綁定的銀行賬戶異常。與ETC綁定的銀行卡處于非正常狀態(tài)、透支超過(guò)授權(quán)額度或ETC卡掛失時(shí)，車輛會(huì)被拉入ETC黑名單。
（三）登記車輛信息與實(shí)際通過(guò)車輛信息不符，在銀行開(kāi)通ETC業(yè)務(wù)時(shí)辦理的車輛信息與實(shí)際車輛信息不符時(shí)，車輛會(huì)被拉入ETC黑名單。需要注意的是，ETC系統(tǒng)綁定的不僅僅是車牌號(hào)，包括車型、車架號(hào)等等信息都有記錄。此外，如果車型改變，就算車牌號(hào)一致也是會(huì)被拉入黑名單。
進(jìn)入了黑名單該如何解除？
相關(guān)人員表示，需要攜帶本人身份證原件、機(jī)動(dòng)車行駛證原件和ETC卡到發(fā)行銀行ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，按工作人員的指引辦理ETC黑名單解除手續(xù)。因不同情況被列入黑名單的用戶，解除方法也不一樣。
對(duì)于賬戶欠費(fèi)透支的用戶，繳清ETC賬戶欠款，確保賬戶可正常扣費(fèi)，無(wú)透支情況。在欠款結(jié)清后，銀行在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將車輛拉出黑名單。銀行卡狀態(tài)異常的用戶則按工作人員的指引操作將賬戶恢復(fù)正常狀態(tài)，保證賬戶可正常扣費(fèi)。車輛解除黑名單的信息在更新至車道后，車輛即可正常通行。針對(duì)辦理信息與實(shí)際車輛信息不符的用戶，在ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員的指引下更正并補(bǔ)全正確車輛信息，待銀行與ETC業(yè)務(wù)管理部門(mén)確認(rèn)無(wú)誤后方可解除。
ETC黑名單解除流程是怎樣的？
用戶綁定的信用卡內(nèi)余額低于卡內(nèi)最低限額；銀行將用戶拉入黑名單并發(fā)送數(shù)據(jù)至系統(tǒng)；系統(tǒng)將黑名單發(fā)送至全省高速公路各車道；用戶進(jìn)入黑名單后無(wú)法通過(guò)ETC連道，轉(zhuǎn)人工車道繳現(xiàn)金；用戶需還款后銀行將用戶拉出黑名單；銀行將用戶拉出黑名單，下發(fā)至全省高速公路各車道；完成黑名單解除。
另外，通常在ETC黑名單解除48小時(shí)后用戶方可上高速公路。如果ETC黑名單解除后車輛在高速公路仍無(wú)法正常通行ETC車道，請(qǐng)及時(shí)前往銀行網(wǎng)點(diǎn)或致電0871-12328進(jìn)行咨詢。
如何防止車輛被拉入ETC黑名單？
（一）關(guān)注賬戶余額，及時(shí)還款：綁定信用卡賬戶的車友要保證自己的信用卡每期準(zhǔn)時(shí)還款，建議綁定相關(guān)銀行的信用卡自動(dòng)還款功能。
（二）確保錄入車輛信息一致：辦理ETC業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)確?；貓?zhí)單上銀行錄入車輛信息與實(shí)際車輛信息一致。如果不一致，應(yīng)立即要求銀行工作人員修正車輛信息，確認(rèn)無(wú)誤后方可在回執(zhí)單上簽字確認(rèn)。
（三）更新車輛信息，謹(jǐn)防賬戶安全：更換車輛后要及時(shí)更新ETC系統(tǒng)上的車輛信息；謹(jǐn)防車輛和ETC賬戶的信息安全，妥善保管ETC卡、OBU設(shè)備、銀行卡與密碼。（春城晚報(bào)-開(kāi)屏新聞 記者王磊）
