云南省公安廳民用機(jī)場公安局航站區(qū)派出所民警馬磊,年僅32歲但已經(jīng)是工作了8年的“接處警老江湖”了,他那俊朗的臉龐和親切的笑容很容易給人留下良好的印象。
在2019年,馬磊直接參與接處警近4000起,受理、辦理行政、刑事案件850余起,服務(wù)救助群眾1700余起,幫助旅客找回遺失物品600余件,為旅客挽回經(jīng)濟(jì)損失300余萬元,收到了群眾自發(fā)送來的錦旗21面,實(shí)名感謝信5封。

“馬警官就是一‘生’正氣!”
2019年9月07日23時許,正在航站樓內(nèi)巡邏的馬磊發(fā)現(xiàn)有一名老人在對過往旅客進(jìn)行拉扯,并引起了現(xiàn)場的混亂。老人不僅面黃肌瘦,渾身顫抖,而且疑似精神有異常,無法正常溝通。馬磊熱心地把他帶到派出所為其提供休息場地、食物和水,同時積極核查老人身份信息。
直到次日09時許,馬磊才將老人相關(guān)信息核查清楚,原來這名疑似患有精神疾病的老人現(xiàn)年72歲了,家里的親人都不愿管他,只有遠(yuǎn)在外省農(nóng)村的女婿愿意到昆明來將老人領(lǐng)回,但是因路途遙遠(yuǎn)最快也要兩天后才能到達(dá)昆明。
看著面容憔悴,精神不振的老人,再不進(jìn)行救治可能會有生命危險(xiǎn),“我情況熟,我去送吧?!币呀?jīng)下班的馬磊主動請纓,將老人送至精神病醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)治。可是,將老人送到精神病醫(yī)院體檢后才知道老人患有精神疾病的同時,還患有感染性極強(qiáng)的重度肺結(jié)核(粟粒性肺結(jié)核),醫(yī)院決定不予收治。
聽說老人患有肺結(jié)核,原本在場圍觀的很多群眾馬上躲了起來?!爱?dāng)時我也怕被傳染,但是內(nèi)心就是過不掉那個坎兒,我不管他就沒人管他了?!瘪R磊經(jīng)過多方聯(lián)系,最終于次日22時許將老人送至云南省傳染病專科醫(yī)院救治。
幾日后,老人的女婿專程趕到派出所,將一面寫有“執(zhí)法為民,一生正氣”的錦旗親手交到馬磊手上。有人告訴女婿:一身正氣的“身”字寫錯了,女婿驕傲地告訴眾人:“在我眼中馬警官就是一‘生’正氣!”

“要是我女兒失聯(lián)了,我一分鐘都坐不住?!?/strong>
2019年12月20日,馬磊在日常審核辦理臨時乘機(jī)身份證明的時候,發(fā)現(xiàn)一個自稱上初二的小女孩跟著兩名剛成年女性需要乘機(jī)離開昆明,因?yàn)闆]有辦理過第二代居民身份證,所以小女孩在乘機(jī)之前需要辦理一份臨時乘機(jī)身份證明。
馬磊在為其審核辦理過程中發(fā)現(xiàn),這個小女孩未成年,又沒有監(jiān)護(hù)人陪同,于是馬上引起了警覺,對小女孩進(jìn)行了關(guān)聯(lián)信息查詢,查到了小女孩父親的聯(lián)系方式。馬磊馬上打電話聯(lián)系到了女孩的父親,原來這個小女孩是因?yàn)椴幌胱x書,離家出走并且與家人失去了聯(lián)系,女孩的父親因此也向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)了警。
經(jīng)與女孩的父親協(xié)商,決定先將小女孩留在派出所進(jìn)行照看,由家在昆明的親戚到派出所把小女孩接回家。幾天后,小女孩的父親將一面寫有“人民警察為人民,熱心服務(wù)暖民心”的錦旗遞到了馬磊手中。有人好奇地問馬磊是怎么發(fā)現(xiàn)異常的,馬磊答道:“這是一名人民警察的基本職業(yè)素養(yǎng),也因?yàn)楦闪四敲炊嗄甑慕犹幘ぷ靼?遇到的事情太多太多,設(shè)身處地地想,要是我女兒失聯(lián)了,我一分鐘都坐不住?!?/p>
“歲月靜好,是因?yàn)橛腥颂婺阖?fù)重前行?!?/strong>
昆明長水國際機(jī)場是云南省輻射南亞、東南亞國際樞紐的窗口,日平均旅客流量超過20萬人,各類案件、警情、旅客求助紛繁復(fù)雜,種類繁多,維護(hù)空防安全和機(jī)場穩(wěn)定運(yùn)行的責(zé)任重大。細(xì)數(shù)馬磊一年來收獲的這21面錦旗,不禁讓人感慨良多,每一面錦旗背后都有一個為民解憂、感人至深的故事,4000起零差錯零投訴的接處警工作托起了群眾的滿意和人民的幸福。

正是有了許許多多像他一樣的機(jī)場公安民警,才換來了無數(shù)次航班的起落平安。網(wǎng)友們評論到:“許多機(jī)場公安民警在接警時,有時不得不頂著辱罵毆打,被惡意投訴,被外部施壓,被輿論顛倒是非的巨大壓力,有的事情會讓人流血流汗又流淚,但他們始終堅(jiān)持勇敢踐行‘人民公安為人民’的諾言,無怨無悔守護(hù)著每架飛機(jī)起落安全?!?昆明信息港 記者合宇聰)