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據(jù)中國鐵路集團(tuán)官方消息,自2019年12月12日開始發(fā)售春運(yùn)車票以來,全國鐵路已經(jīng)累計(jì)銷售三億多張車票。推行電子客票應(yīng)用是鐵路部門運(yùn)用信息化、智能化技術(shù)手段,提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,改善旅客出行體驗(yàn)的服務(wù)舉措。使用電子客票,旅客購票后無需換取車票,出行將更加便捷。
記者從中國鐵路昆明局集團(tuán)了解到,從2019年7月30日昆明南至大理、昆明南至麗江動(dòng)車開始實(shí)施電子客票應(yīng)用以來,經(jīng)過5個(gè)月的努力,目前,昆明南、昆明、大理、麗江、建水、蒙自、彌勒、普者黑、嵩明、曲靖北、富源北等26個(gè)車站全面實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)。
云南鐵路實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)的車站如下:昆明南、昆明、麗江、鶴慶、大理、祥云、云南驛、南華、楚雄、廣通北、祿豐南、玉溪、通海、建水、蒙自、屏邊、河口北、石林西、彌勒、普者黑、珠琳、廣南縣、富寧、嵩明、曲靖北、富源北。
昆明站客運(yùn)值班員 丁淑寧:“目前昆明局大部分的車站已實(shí)施了電子票,主要集中在昆明、昆明南、石林西、麗江、大理、河口北還有曲靖等26個(gè)車站。旅客在購票的時(shí)候,如果是‘高’字頭、‘動(dòng)’字頭、‘城’字頭的車都可以刷身份證直接進(jìn)站乘車。”
實(shí)施電子客票,旅客購票后無需換取車票,只要刷身份證即可秒速進(jìn)站、驗(yàn)票,出行更便捷。
昆明站客運(yùn)值班員 丁淑寧:“如果有確實(shí)有不方便的旅客,需要看車廂號或者是車次號,建議大家可以在自助售票機(jī)上自行打印購票信息單。那么持學(xué)生票的旅客,建議大家要打印的不是購票信息單,而是報(bào)銷憑證進(jìn)站上車?！?/p>
如需報(bào)銷憑證,可在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件到車站售票窗口打印;超過30日的,可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。
昆明站客運(yùn)值班員 丁淑寧:“旅客在12306購票以后要注意看12306網(wǎng)站推送給大家的短信,短信上詳細(xì)注明了開車時(shí)間、車廂號和座位號。如果有需要報(bào)銷的旅客,大家可在發(fā)站或者是到站打印報(bào)銷憑證,需要報(bào)銷的旅客建議大家到站以后再打印報(bào)銷憑證?！?云南電視臺都市條形碼)
