
歲末年初,一些無良經(jīng)營者會以各種名目,頻繁組織老年人參加免費的招待會。近日,省市消協(xié)部門發(fā)布消費警示,提醒廣大消費者,尤其是老年消費者務(wù)必遠離此類活動,避免上當受騙。
警惕感恩答謝會坑老年人
歲末年初,一些無良經(jīng)營者往往以“感恩答謝”“回饋老客戶”的名義,通過頻繁組織老年人參加免費的招待會、懇談會、健康講座、專家義診、免費旅游、贈送禮品等會銷活動,誘騙老年消費者購買質(zhì)次價高甚至是“三無”保健品,有的甚至打著“無效退貨”或“交付訂金就可終身免費享用”的幌子,騙取老人錢款后即逃之夭夭?!疤煜聸]有免費的午餐”,請廣大消費者,尤其是老年消費者務(wù)必遠離此類感恩答謝等會銷活動,避免上當受騙。
保護人身財產(chǎn)安全和個人隱私
春節(jié)期間無論旅游出行、購物還是餐飲消費,應(yīng)注意保護好人身財產(chǎn)安全。特別提示大家參與冰雪項目時,要選擇正規(guī)商家和安全的活動場所,關(guān)注防護安全裝置情況,選擇適合自身條件的賽道,做好防護保暖準備,適當購買保險,保留好憑證。
自駕或租車旅游應(yīng)約定并檢查好車型車況,安排好路線,做好冰雪情況的應(yīng)對,確保人身財物安全。境外租車要事先掌握當?shù)氐鸟{駛規(guī)定和駕駛習慣,了解所租車輛的車況、保險等情況,應(yīng)當在出行之前做好準備。
選擇正規(guī)商超購買年貨
消費者購買年貨,應(yīng)到正規(guī)商場超市選購,注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,線上購物要到正規(guī)電商平臺,合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利。購買商品做到貨比三家,價比三家,不輕信商家的宣傳噱頭和低價誘惑,促銷商品詳細了解促銷原因和促銷規(guī)則,防止商家不予退換。做到理性消費,綠色消費,減少奢侈消費。防止商家非正??硢涡袨?,保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)。
年夜飯預(yù)訂時要簽訂協(xié)議
在預(yù)訂年夜飯時,消費者最好與商家簽訂詳細的書面協(xié)議,確定飯菜質(zhì)量和服務(wù)標準,注明好飯菜質(zhì)量、價位及相關(guān)事項。由于春節(jié)期間商家臨時加價、加收服務(wù)費等問題頻發(fā),部分餐廳甚至規(guī)定限時就餐和分輪次就餐。消費者在預(yù)訂時需要了解清楚收費項目和時間,同時索要發(fā)票,留存憑據(jù)。牢記酒后不開車,開車不沾酒。
春節(jié)旅游嚴防低價陷阱
春節(jié)出游的消費者,有條件的可以考慮錯峰旅游的方式。如果參團旅游,消費者春節(jié)選擇跟團游時要選擇合法、資質(zhì)齊全的旅行社參團,自覺抵制“不合理低價游”,出行前要與旅行社簽訂旅游合同并仔細閱讀合同條款,明確旅游行程、交通、食宿、違約責任等,并妥善保存旅游合同、行程單、門票、發(fā)票等。
自行旅游要事先做好準備功課,預(yù)訂好酒店、餐飲、交通工具,選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內(nèi)容和細節(jié)的約定。如果消費者選擇通過平臺購買旅游產(chǎn)品,一定要確認好平臺應(yīng)盡的義務(wù),保留好訂單、聊天記錄或截屏,防止因平臺推卸責任的“甩鍋”而蒙受損失。
家政服務(wù)要選擇規(guī)范企業(yè)
春節(jié)前夕,是家政服務(wù)“旺季”,消費者選擇家政服務(wù)時,一要選擇正規(guī)家政服務(wù)企業(yè),并簽署正規(guī)勞務(wù)服務(wù)協(xié)議書,對履行期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用和節(jié)日期間的特定時間段的費用等事項要明確約定。二要注意查看上門服務(wù)家政人員健康證、工作證等證件。三要督促家政公司和家政人員對照服務(wù)約定,特別是節(jié)前節(jié)后的服務(wù)時間提供家政服務(wù),避免引發(fā)不必要的服務(wù)糾紛。
預(yù)付式消費要留神
春節(jié)期間,正是各類商家促銷爆棚的時候,消費者選擇美容美發(fā)、健身、洗車、社會學習、教育培訓(xùn)等方面的預(yù)付式消費方式時,應(yīng)全面考察企業(yè)信譽和經(jīng)營狀況,重點關(guān)注其他消費者的點評,對卷款跑路問題頻出的行業(yè)企業(yè)應(yīng)當提高警惕。理性消費、按需充值,切勿盲從,勿輕信超低折扣宣傳,以免遭遇無良商家卷款跑路。(春城晚報 記者王磊 實習生楊怡婷)