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昆明信息港訊 記者合宇聰 “我一直有一個心愿就是把妻子的戶口遷過來……”去年年底一天,在一次訪貧苦、送溫暖主題活動中,李某明向看望他的民警說出了自己的心愿。
多年來,給妻子落戶一直是李某明最大的心愿。
妻子從昆明市晉寧區(qū)嫁來盤龍區(qū)后,兩人就一直住在金星社區(qū)母親的公租房里,戶口一直沒遷到一起。
2018年自己嘗試過去辦理,但因變更房屋產(chǎn)權(quán)需要支付的近一萬元手續(xù)費,他打了退堂鼓。
要想落戶,就要將房屋產(chǎn)權(quán)變更至夫妻兩名下,但兩人無兒無女,母親在幾年前離開了他們,李某明有高血壓,妻子又是殘疾,重病纏身,不僅行動不便,打針吃藥也是家常便飯,家里無經(jīng)濟來源,僅靠低保維持生活,如此困難,哪里還承擔(dān)得起這手續(xù)費。
李某明一直覺得自己有愧于妻子。
直到去年年底的這一天,他們終于看到了希望的曙光。
“你家還有什么困難需要我們幫忙的嗎?”這天,盤龍公安分局穿金路派出所黨支部聯(lián)合轄區(qū)俊發(fā)集團黨委共同開展了“不忘初心、牢記使命”訪貧苦、送溫暖主題黨日活動,送去生活用品后,派出所所長鹿超詢問了李某明家里的困難。
“我一直有個心愿……”李某明感覺這事有了希望,便說出了自己的心愿,希望能得到民警的幫助,給妻子落個戶口。
得知這一情況后,鹿超一行回到所里找來了社區(qū)民警、戶籍民警等了解了具體情況,因為李某明一家是金星社區(qū)的特困戶,有特困證,妻子身患殘疾有殘疾證,穿金所特別給李某明妻子開啟了綠色通道辦理落戶。
看著民警來回跑了解情況、收集資料,李某明心里很是感激,收集完所有材料后,終于可以辦身份證了。因為不想麻煩民警,李某明在辦身份證當(dāng)天攙扶著妻子去到了派出所。拍照時候,因為妻子失明的緣故,戶籍民警反復(fù)教妻子調(diào)整角度,終于為她拍出了一張最美證件照。
穿金路派出所的戶籍民警在工作中始終把每個居民當(dāng)成是自己的家人,站在居民角度來工作,細心、耐心,從為她們拍出一張最好看的照片留在身份證做起。
正當(dāng)離李建明心愿達成又更近了一步時,誰料,生活又給他們出了一道難題,因妻子手指長期磨損,指紋無法識別,多次嘗試失敗后,李某明帶著妻子回了家,他心情又復(fù)雜了起來。
就在兩人以為希望破滅時,穿金所的民警再次敲開了他家的門,民警想出了一個好法子,雖然指紋機無法識別妻子的指紋,民警便用老式的笨辦法,上門將妻子的指紋一個一個印在紙上,拿回所里用掃描方法,成功將指紋錄入。
“太感謝你們了,如果沒有你們我的心愿可能無法完成了?！逼拮咏K于拿到身份證,李某明深藏心底的一樁心愿終于達成了,他對民警滿是感激。
開綠色通道為李某明妻子落戶口只是盤龍分局踐行為人民服務(wù)承諾的一個縮影,盤龍公安初心如磐,使命在肩,認真貫徹落實“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴明”總要求,始終堅持以提升轄區(qū)群眾獲得感、幸福感和安全感為奮斗目標(biāo),踐行人民公安為人民的初心使命。
盤龍公安向人民承諾:
1.實行戶政服務(wù)群眾一張笑臉相迎、一份細致解答、一次溫馨服務(wù)、一句再見相送“四個一”舉措。
2.實行戶政窗口導(dǎo)辦服務(wù),主動、熱情為群眾解答辦證流程,審核材料,提高服務(wù)質(zhì)效。
3.實行戶政窗口“錯時服務(wù)”“延時服務(wù)”便民利民舉措,全心全意為人民群眾辦實事、做好事。
4.嚴格執(zhí)行首接首問負責(zé)制,認真對待群眾的每一起報警求助。
5.24小時接受舉報投訴,及時回應(yīng)人民群眾關(guān)切,做到件件有落實,事事有回音。
6.切實把嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法的要求落到實處,努力讓人民群眾在每一起案件辦理、每一件事情處理中都能感受到公平正義。
7.以服務(wù)更有溫度、群眾更有感知、措施更具保障,抓實破小案安民心、辦小事獲真心、解小憂促和諧、幫小忙暖民心、助小康提幸福五小工程。
民惟邦本,本固邦寧。人民的支持是公安工作的力量之基,百姓的滿意是公安工作的最終目標(biāo)。我們是盤龍公安事業(yè)的建設(shè)者、推動者,更是平安盤龍的捍衛(wèi)者、守護者。盤龍公安將切實筑牢鐵一般的理想信念、扛起鐵一般的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、練就鐵一般的過硬本領(lǐng)、恪守鐵一般的紀(jì)律作風(fēng),鑄牢忠誠警魂,鍛造盤龍公安鐵軍,爭創(chuàng)人民滿意警隊。
警民和諧、共筑平安。懇請廣大人民群眾積極對盤龍公安工作諫言獻策。
