昆明信息港訊 記者江楓 1月13日,滴滴發(fā)布2020年春節(jié)公開信,預(yù)測2020年春節(jié)打車成功率將較平日下降16%,其中1月24日-1月26日(農(nóng)歷除夕-正月初二)、1月31日(正月初七),將是打車最難的四天。
為了緩解節(jié)假日供需矛盾,讓春節(jié)出行更順心,滴滴公布包括“同時(shí)呼叫”“春節(jié)出行指南”“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”“定制春節(jié)補(bǔ)貼”四大措施。
滴滴此前曾嘗試在春節(jié)試行“同時(shí)呼叫”“春節(jié)出行指南”“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”等措施。通過以上三種措施,2019年滴滴春節(jié)打車成功率穩(wěn)定在66.02%。
今年,滴滴將“同時(shí)呼叫”功能拓展至全國170城?!按汗?jié)出行指南”也將在全國296城上線。滴滴“春節(jié)司機(jī)服務(wù)費(fèi)”最低1元,最高不超9元,全額給到司機(jī)。
為了春節(jié)出行更順心,滴滴額外為堅(jiān)守服務(wù)的司機(jī)師傅提供了包括“吉祥紅包”“智能或全天高峰期獎勵”等多種補(bǔ)貼策略,幫助緩解局部地區(qū)供需失衡等情況。