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昆明信息港訊 記者劉璐璐 1月17日,2020年昆明市文旅行業(yè)安全生產(chǎn)暨市場(chǎng)秩序整治、綜治維穩(wěn)、服務(wù)質(zhì)量提升大會(huì)召開。會(huì)議通報(bào)了2019年昆明文化旅游行業(yè)發(fā)展情況,并對(duì)2020年行業(yè)重點(diǎn)工作提出要求。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
會(huì)議上,昆明市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)張鴻通報(bào)了2019年全市文化旅游市場(chǎng)秩序整治、投訴受理、旅游行政處罰案件情況和三季度旅游市場(chǎng)秩序整治考核結(jié)果。
他表示,昆明市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)在市文旅局和省總隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹省市行業(yè)整治工作要求,強(qiáng)化落實(shí)市場(chǎng)管理工作的目標(biāo)任務(wù),著力推進(jìn)全市文化和旅游市場(chǎng)管理水平再上新臺(tái)階。文化市場(chǎng)監(jiān)管方面,2019年全市共出動(dòng)執(zhí)法人員19526人次,檢查各類文化經(jīng)營(yíng)單位9754家;共受理12318件舉報(bào)投訴,舉報(bào)件是78件,上級(jí)部門督辦件11家,群眾滿意回復(fù)率為100%。辦結(jié)案件133件,吊銷許可證5家,責(zé)令停業(yè)整頓10家,罰款300500元。旅游市場(chǎng)監(jiān)管方面,共出動(dòng)執(zhí)法人員2200余人次,抽查規(guī)范從業(yè)導(dǎo)游人員1000余人次,旅游車駕駛員800余人次,規(guī)范指導(dǎo)旅行社470余家次,旅游飯店180余家次,旅游景區(qū)60家次,旅游汽車公司60家次,開展聯(lián)合執(zhí)法40余次。辦理省總隊(duì)督辦件68件,調(diào)查訴轉(zhuǎn)案663件,其他省市、地州協(xié)查案件36件,共監(jiān)測(cè)涉旅輿情222條,行業(yè)內(nèi)沒有發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故,沒有發(fā)生較大以上行業(yè)負(fù)面輿情報(bào)道。
張鴻還就做好春節(jié)旅游接待工作提出六點(diǎn)要求,一是排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,抓好安全生產(chǎn);二是守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),做好服務(wù)接待準(zhǔn)備;三是做好節(jié)假日期間接待工作秩序維護(hù)和安全保障;四是落實(shí)節(jié)日值班,值班值守人員要在崗在位;五是文明旅游工作,尤其是出境團(tuán)隊(duì),開好行前說(shuō)明會(huì),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)教育;六是簽好旅游合同,選好合作伙伴。
昆明市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)安全處處長(zhǎng)趙健元通報(bào)了2019年全市文化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作情況。他說(shuō):“去年以來(lái),昆明市文化和旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)一系列文件精神,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市應(yīng)急管理局和市文化和旅游局的工作部署,大力弘揚(yáng)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)文化,全力推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)和‘平安旅游’創(chuàng)建,旅游安全生產(chǎn)工作取得了優(yōu)異成績(jī)?！?/p>
昆明市文化和旅游局副局長(zhǎng)孫健對(duì)2020年全市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)、旅游市場(chǎng)秩序整治、綜治維穩(wěn)等重點(diǎn)工作提出要求,部署相關(guān)工作。他強(qiáng)調(diào),“第一,要抓好安全生產(chǎn),無(wú)論是旅游企業(yè)還是文化企業(yè),堅(jiān)決不能出問(wèn)題;第二,要保持旅游市場(chǎng)的平穩(wěn)。”
此外,會(huì)議上還簽訂了安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全、綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任書。
