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昆明信息港訊（昆明日?qǐng)?bào) 記者李思凡） 2020年昆明市文旅行業(yè)安全生產(chǎn)暨市場(chǎng)秩序整治、綜治維穩(wěn)、服務(wù)質(zhì)量提升大會(huì)日前召開(kāi)，昆明市將多措并舉，保障春節(jié)文化旅游市場(chǎng)安全、有序。
“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”，昆明市要求旅行社、旅游景區(qū)、旅游汽車(chē)公司等旅游企業(yè)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，抓好安全生產(chǎn)，從人員、設(shè)施設(shè)備以及管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量、保險(xiǎn)保障等方面加強(qiáng)自我排查、檢查，做好節(jié)假日期間接待工作的秩序維護(hù)和安全保障。
“旅行社要提前做好接待計(jì)劃，合理安排行程線路，落實(shí)好房、餐、車(chē)等接待要素，預(yù)估目的地市場(chǎng)狀況和接待能力并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，做好團(tuán)隊(duì)游客、尤其是出境團(tuán)隊(duì)的文明旅游宣傳引導(dǎo)工作?！崩ッ魇形幕袌?chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)張鴻說(shuō)，景區(qū)要嚴(yán)格執(zhí)行容量控制，加強(qiáng)信息發(fā)布和引導(dǎo)；旅游汽車(chē)公司要在安全運(yùn)行、駕駛員安全教育和車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管等方面下功夫。
節(jié)日期間，昆明市將落實(shí)節(jié)日值班制。全國(guó)旅游投訴舉報(bào)電話12301、云南省旅游投訴電話0871—96301、昆明市旅游投訴電話0871—96927，3個(gè)渠道將由專人負(fù)責(zé)保證暢通。
