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為全面落實新型冠狀病毒感染肺炎
疫情聯(lián)防聯(lián)控措施
最大限度減少人員流動聚集
保護人民群眾生命安全
中央和國家機關(guān)暫停接待群眾來訪
在停止接待期間遇到問題怎么辦？
大家可以通過網(wǎng)上信訪和寫信等方式
安全便捷反映訴求
網(wǎng)上信訪這些渠道get起來
渠道一
國家信訪局網(wǎng)站
訪問國家信訪局網(wǎng)站，在首頁網(wǎng)上信訪大廳點擊“網(wǎng)上投訴請求”或“網(wǎng)上建議征集”，進入國家投訴受理辦公室頁面。注冊、登錄網(wǎng)上信訪個人賬號后，點擊“投訴請求”或“建議征集”，按要求填寫網(wǎng)上信訪事項。
渠道二
手機信訪客戶端
下載“手機信訪”APP，就可以更加方便網(wǎng)上投訴和提出意見建議了。掃描下方二維碼，直接下載安裝。
渠道三
國家信訪局微信公眾號
微信搜索公眾號“國家信訪局”，或掃描本文下方的二維碼進行關(guān)注。從首頁下方“網(wǎng)上信訪”模塊進入，就可以進行網(wǎng)上信訪了。
小貼士
以上三種渠道的用戶賬號是通用的，通過一種方式注冊以后，在另外兩種渠道也可以登錄使用。除了反映訴求、提出意見或建議，大家還可以通過這三種渠道隨時隨地查詢跟蹤辦理進度和辦理結(jié)果。
近期，各級信訪部門也紛紛發(fā)起倡議，倡導(dǎo)信訪群眾使用網(wǎng)上信訪等渠道向問題屬地反映訴求，減少出行，使信訪更便捷、更高效。
非常時期當(dāng)盡非常之責(zé)
在停止接待期間
信訪干部將堅守崗位
認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好群眾網(wǎng)上投訴
和來信反映事項
依法及時就地解決群眾合理訴求
切實維護群眾合法權(quán)益
