昆明信息港訊 記者楊雁 疫情當(dāng)下,能不見面就不見面,可社區(qū)工作仍要做細(xì)做扎實(shí)。于是,昆明滇池國(guó)家旅游度假區(qū)海埂街道金家社區(qū)的物業(yè)想出了好辦法:通過社區(qū)物業(yè)二維碼,業(yè)主與物業(yè)、業(yè)主與黨員干部在家就能及時(shí)溝通,并保障了防疫信息排查和掌握高效、快捷。


這就是海埂街道金家社區(qū)轄區(qū)內(nèi)萬(wàn)科銀海泊岸物業(yè)推廣的在線二維碼,讓街道、社區(qū)等基層黨組織和一線的黨員干部更加放心、省心。目前,萬(wàn)科銀海泊岸物業(yè)在海埂片區(qū)的服務(wù)區(qū)域無(wú)疑似病例等情況。
萬(wàn)科銀海泊岸物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,二維碼推廣的初衷是為了社區(qū)安定和諧、居民平安健康,讓業(yè)主與物業(yè)、業(yè)主與黨員干部不用面對(duì)面交流,在家就可以得到及時(shí)的、溫暖的關(guān)注和幫助。對(duì)此,物業(yè)制作了一份電子行程收集表,包含了是否途經(jīng)疫區(qū)、是否與疫區(qū)人員有近距離接觸等重要信息,對(duì)“您及家人目前的身體狀態(tài)”和“您及家人是否了解自覺防控新型冠狀病毒感染肺炎的行動(dòng)”選項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)的說明和告知,既做了宣傳又做了采集。調(diào)查表形成后,物業(yè)管家通過微信群、微信推薦等分享二維碼,確保暢通與業(yè)主的溝通渠道。通過及時(shí)分析、匯總數(shù)據(jù)及信息后,對(duì)需要幫助的業(yè)主家庭及時(shí)上報(bào)金家社區(qū),可以得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及時(shí)、專業(yè)的醫(yī)療監(jiān)測(cè),消除業(yè)主的疑慮和焦慮。

通過在線的二維碼、電話溝通、上門了解等宣傳和信息排查,收到的信息大多數(shù)是“身體正常,無(wú)相關(guān)疾病癥狀”,只有極少數(shù)業(yè)主家庭注明“孩子感冒了,目前在家吃藥,沒有接觸其他人,也沒有出門走動(dòng)”等。需要街道、社區(qū)和物業(yè)重點(diǎn)關(guān)注和幫助的幾戶業(yè)主家庭也很支持和配合,每天均主動(dòng)報(bào)告情況,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每天反饋的信息均在正常狀態(tài)。

萬(wàn)科銀海泊岸物業(yè)近期還在小區(qū)出入口對(duì)出入人員進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌處理、在電梯內(nèi)放置紙巾方便業(yè)主按電梯按鍵、為有需要的業(yè)主買蔬菜送蔬菜……用貼心、細(xì)心、周到的服務(wù)守護(hù)業(yè)主。在疫情解除前,通過線上和線下聯(lián)動(dòng)堅(jiān)守陣地、共同防疫。