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罐頭、面條、小白菜……2月7日一早，家住西園路的市民張先生用手機下了一筆訂單。不到1個小時，他接到了外賣騎手的電話。
“按照您的備注，訂單物品放到小區(qū)門口保安的登記臺。請您記得及時取走！”接聽電話后，張先生沒有和外賣騎手接觸，就取到了訂購的食材。
疫情期間，這樣的“無接觸配送”服務(wù)得到市民認可。外賣騎手在配送過程中，通過電話或者App內(nèi)即時通信系統(tǒng)聯(lián)系用戶，將訂單物品放到指定位置。
外賣騎手王耀立回到美團外賣中央麗城站點后，戴著口罩、頭盔，給配送車和餐箱消毒，然后測量體溫、登記，準備完成新的派送訂單。
王耀立原本打算帶著未婚妻回貴陽老家過年，當意識到新冠肺炎疫情的嚴重性后，他把預(yù)訂的高鐵票退了，留在站點繼續(xù)工作。與此同時，未婚妻楊志媛也來到站點幫忙，打掃衛(wèi)生、消毒，為外賣騎手測量體溫、登記，做一些力所能及的事。
每天，楊志媛隨王耀立來到站點，“監(jiān)視”騎手每4小時回來消毒、量體溫、換口罩。晚上9點，王耀立送完最后一單后，兩人一起回家。
“這段時間每天配送訂單總量減少，但是藥品類、生鮮類明顯增多?！痹谶@十多天的時間里，除了有未婚妻的支持，王耀立也遇到一些暖心事，收到很多“謝謝”“注意安全”。
大年三十的晚上，王耀立送外賣到醫(yī)院，一名護士遞給他一個紅包，對他說“拿著，你們經(jīng)常在外面跑，要做好防護。”王耀立打開一看，里面是一只口罩?！斑@段時間口罩很緊缺，這應(yīng)該是我收到的最珍貴的新年禮物?！?/p>
公司的防護措施也讓王耀立感到安心，美團在每個站點配備體溫計、口罩、消毒液和酒精凝膠，騎手每天上報健康狀況，并增加抽檢次數(shù)，如有異常癥狀立即停止工作、安排就醫(yī)并及時報備。如果騎手家人因疫情就醫(yī)，也可獲得包括生活關(guān)愛金、疾病慰問金、門急診醫(yī)療費用報銷以及最高10萬元的特殊保障金。
“我現(xiàn)在最大的愿望，就是服務(wù)好抗擊疫情的各行各業(yè)工作者，大家一起早日戰(zhàn)勝疫情。到時候帶著未婚妻回老家，一家人補過一個春節(jié)?！蓖跻⒄f。（昆明日報 記者張曉莉）
