2020年春,舉國上下眾志成城共戰(zhàn)疫情。治療一線在醫(yī)院、防控一線在街道社區(qū)。在盤龍區(qū)聯(lián)盟街道金菊路社區(qū),昆明云錫物業(yè)服務有限責任公司黨支部積極組織和號召黨員職工“疫情在前,物業(yè)向前,守小區(qū)門,護業(yè)主平安”。
他們充分彰顯社會擔當,在防控預案、員工管理、疫情宣傳、出入管控、重點消殺、物資支持等六個維度著力,用良好的職業(yè)素養(yǎng)筑起小區(qū)疫情防控的第一道防線,全力守護業(yè)主的身體健康。
聚力筑起小區(qū)第一道防線
1月30日,經市衛(wèi)健委檢測并確認,云錫花園2區(qū)1棟2單元存在一例新冠肺炎確診病例。1月30日16時起,云錫花園2區(qū)西區(qū)1棟2單元開始隔離封閉管理14天,并對出入該小區(qū)的人員、物資及交通工具實施衛(wèi)生檢疫防疫。
2月3日,疫情防控升級,云錫花園整個小區(qū)除之前被隔離的一個單元外,小區(qū)其余區(qū)域也和其他小區(qū)一樣,開始實行封閉式管理。
昆明云錫物業(yè)積極主動開展工作。支部黨員與街道、社區(qū)黨員第一時間一起寫下“請戰(zhàn)書”,核對二期西區(qū)業(yè)主信息,落實測量體溫、嚴格排查登記等防控措施。同時,配合相關醫(yī)療衛(wèi)生部門進行現(xiàn)場處置;配合對確診患者所在單元樓道進行隔離封閉;組織物業(yè)工作人員和黨員志愿者值守封閉小區(qū)。
了解民情民意貼近居民
面對居民業(yè)主的不安情緒,云錫物業(yè)建立了“云錫花園小區(qū)業(yè)主物業(yè)群”,短短3天就有293名業(yè)主加入。業(yè)主群里,物業(yè)對業(yè)主的關切即時答疑解惑,把真實的信息傳遞給廣大業(yè)主。2月2日開始編制《云錫花園早報》,每天早上8:00準時在群里與業(yè)主見面,向業(yè)主及時通告小區(qū)各項疫情防控工作。
疫情防控期間,政府、物業(yè)、業(yè)主志愿者的身影頻現(xiàn),居民業(yè)主知情了、安心了,開始諒解、包容、理解、支持對疫情防控的各項應對措施。
做實做細工作從嚴防控
自云錫花園2區(qū)1棟2單元因新冠肺炎確診病例而封閉隔離以來,每天晚上讓業(yè)主報貨名,白天買菜、送菜就成了物業(yè)公司黨員楊文斌每天的“必修課”?!皫蛣e人就是幫自己。”這樣一句樸實的話,一個簡單的工作,楊文斌一直堅持,延續(xù)著樓道與外界的溝通,“隔樓不隔愛”,向隔離的居民們傳遞著各級的愛心。
為確保小區(qū)消殺工作落實,物業(yè)人員、黨員志愿者在小區(qū)每天消殺作業(yè)面積不少于3萬平方米,目前已累計消殺達53萬多平方米;在因確診病例而封閉隔離的那個院子,出入登記、為來往人員測量體溫達667人次。同時公司下屬各小區(qū)物業(yè)服務中心共發(fā)出“溫馨提示”“通知”200多份。
想法設法解決管理實際困難
“疫情防控是場硬仗,一定要守好我們的家園!”自疫情防控以來,云錫物業(yè)積極向云錫控股、云錫廣元公司協(xié)調調撥了100kg次氯酸鈉(84消毒液)、300只防護口罩,解了燃眉之急。
在抗擊疫情的戰(zhàn)斗中,公司對穿金路煤機天祥小區(qū)以外未予服務管理的老舊開放式小區(qū)也納入了統(tǒng)一封閉管理,對來往人員進行登記、測量體溫工作,得到了街道、社區(qū)的支持和認可。(供稿:盤龍區(qū)聯(lián)盟街道)