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編者按：
隨著疫情逐漸得到控制，企業(yè)復(fù)工后，如何恢復(fù)生產(chǎn)秩序渡過難關(guān)，是當(dāng)前面臨的現(xiàn)實問題。為推動在滇企業(yè)的交流與幫扶，昆明信息港聯(lián)合各級部門推出“抗疫情穩(wěn)經(jīng)濟 滇企在行動”系列網(wǎng)絡(luò)訪談，并邀請北京盈科（昆明）律師事務(wù)所為企業(yè)提供專業(yè)法律咨詢，解答復(fù)工復(fù)產(chǎn)亟待解決的問題。
當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控形勢依然嚴峻。本次疫情對于各行各業(yè)都產(chǎn)生了不同程度的影響，對于身處零售業(yè)的昆明恒隆廣場而言，影響也頗為深刻。
彩龍網(wǎng)友風(fēng)清云淡/攝
據(jù)昆明恒隆廣場綜合服務(wù)部主管王鎮(zhèn)民介紹，受疫情影響，商場有一半商鋪暫停營業(yè)，客流量也大幅縮減。相較于其他商鋪，超市人流量稍多一些，消費者大多是來采購生活物資及食物。
為了做好防疫工作，昆明恒隆廣場積極配合政府工作，在疫情初期就啟動了24小時全天候的防控工作，針對消費者、商戶、員工制定了不同防疫措施。目前，商場關(guān)閉了部分出入口，留有11個出入口供顧客進出，營業(yè)時間縮短為早上10:00至晚上20:00。商場和辦公樓都加強了通風(fēng)和消毒工作，空調(diào)系統(tǒng)進行了全面消毒，新風(fēng)系統(tǒng)調(diào)至最大，人流集中區(qū)域每天每2小時噴灑一次消毒液。在周末閉店后，由專業(yè)消毒公司進場為商場內(nèi)部做整體消殺。
通過積極協(xié)調(diào)，商場內(nèi)部分商鋪改為線上購物，有專員隨時在線為消費者提供咨詢、購買、寄快遞等服務(wù)。為防止聚集性疫情發(fā)生，昆明恒隆廣場要求所有餐廳不提供堂食，只允許外賣。沒有條件提供外賣服務(wù)的商戶只能暫時歇業(yè)。商戶們也表示，在特殊時期，對于商場的管理表示支持。
為了幫助商家渡過難關(guān)，恒隆集團及時發(fā)布了減免租金的政策，為租戶提供了三星期租金減半，寬減期由 1月 25日至 2月 14日。目前，恒隆廣場正在與商戶積極對接辦理租金減免手續(xù)。
2月12日，“云南抗疫情”掃碼系統(tǒng)進入云南所有公共場所。昆明恒隆廣場在11日晚收到通知后，安排工作人員提前準備好二維碼以及相關(guān)告示。王鎮(zhèn)民介紹，在12日一早，商場和辦公樓所有進出口均已粘貼出告示，開始實行掃碼，同時安排工作人員協(xié)助消費者掃碼，以及測量體溫。
平衡好防疫與工作,似乎是最近所有人都關(guān)心的問題。自疫情發(fā)生以來，商場一直保持營業(yè)，持續(xù)保障著周邊居民的生活物資采購。一線員工照常值班，其余員工改為線上工作，所有會議均改為電話或視頻會議。為保護員工健康，恒隆廣場為所有一線員工統(tǒng)一發(fā)放口罩。同時，人力資源部門加強了與員工溝通，及時為一線員工發(fā)放福利，給予鼓勵。此外，恒隆集團第一時間在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布疫情防控指南，以供員工學(xué)習(xí)。
當(dāng)前，昆明雖然尚未“滿血恢復(fù)”，但王鎮(zhèn)民認為，相對于其他城市而言，昆明疫情控制情況較好，未來各行各業(yè)恢復(fù)的時間也會更短一些。疫情雖然帶來陣痛，但恒隆廣場作有信心與昆明共克時艱，昆明未來的發(fā)展會越來越好。（昆明信息港 記者曹月）
