國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制于2月26日上午10時舉行新聞發(fā)布會,介紹《關(guān)于政法機(jī)關(guān)依法保障疫情防控期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見》有關(guān)情況。司法部副部長熊選國表示,中國法律服務(wù)網(wǎng)、“12348”公共法律服務(wù)熱線發(fā)揮“不見面、不傳染,方便快捷”的優(yōu)勢,為廣大人民群眾和復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供免費(fèi)法律咨詢。
熊選國介紹,中國法律服務(wù)網(wǎng)部級和各省級平臺共接到涉疫情法律咨詢4195條,主要涉及疫情防控期間的勞動人事、合同糾紛、民事糾紛、消費(fèi)維權(quán)、侵權(quán)糾紛、社會保障、債權(quán)債務(wù)等7類法律問題。隨著企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn),合同糾紛類相關(guān)法律咨詢有所上升,特別是房屋租賃類合同和貨物買賣合同類咨詢。房屋租賃合同類咨詢主要集中在到期延期、合同解除、無法搬家、未入住退租金、商鋪無法經(jīng)營造成損失的租金減免問題,貨物買賣合同咨詢主要集中在履約成本增加導(dǎo)致的漲價、封路導(dǎo)致無法按期供貨等問題。所有涉疫咨詢均及時回復(fù),平均回復(fù)時間為66分鐘,群眾評價滿意率達(dá)95.3%。疫情期間,湖北“12348”熱線電話一直提供“7ⅹ24”小時不間斷服務(wù),廣東法網(wǎng)每天接到涉及疫情防控的電話咨詢100多個。各平臺有效回應(yīng)群眾關(guān)切、疏導(dǎo)群眾心理,維護(hù)企業(yè)權(quán)益。
在法治宣傳教育方面,一是司法部官網(wǎng)、中國普法網(wǎng)、中國法律服務(wù)網(wǎng)以及“兩微一端”開設(shè)“防控疫情 法治同行”專欄,匯總梳理了疫情防控期間常見的法律問題及新冠肺炎防護(hù)等相關(guān)內(nèi)容,為公眾答疑解惑。二是全國普法辦發(fā)布《新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作有關(guān)法律知識問答》,共23問,重點(diǎn)圍繞傳染病防治法、野生動物保護(hù)法等法律法規(guī),為防控疫情提供法律參考;針對疫情防控中遇到的違規(guī)外出、哄抬物價等問題,發(fā)布18組共46個典型案例,對相關(guān)法律知識進(jìn)行宣傳解讀。三是組織開展防控疫情專項法治宣傳行動,運(yùn)用新媒體、新技術(shù),把普法融入疫情防控的立法、執(zhí)法、司法工作過程;匯編整理疫情防控有關(guān)法律法規(guī)和法治宣傳手冊,制成電子書,供讀者在網(wǎng)上免費(fèi)閱讀下載;向全國手機(jī)用戶推送相關(guān)法治公益短信;各地著力推進(jìn)疫情防控法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)網(wǎng)絡(luò),這樣更好地便于一線防控工作人員和群眾了解掌握有關(guān)防控方面的法律知識。