
“村村寨寨嘿,打起鼓敲起鑼阿佤唱新歌……”歡快的歌聲從飛機(jī)廣播中傳出,東航云南結(jié)合臨滄少數(shù)民族風(fēng)情特色,在機(jī)上開(kāi)展了特色活動(dòng),旅客們舉手打拍與乘務(wù)員一同唱起佤族歌曲,整個(gè)客艙彌漫著歡聲笑語(yǔ)。2月26日11:33,山東仙壇股份有限公司定制的包機(jī)航班——東方航空MU5767航班載著123名少數(shù)民族員工從昆明順利抵達(dá)煙臺(tái),圓滿(mǎn)完成了東航云南公司運(yùn)行的首班復(fù)工復(fù)產(chǎn)包機(jī)服務(wù)保障工作。


東航云南公司的工作人員介紹,2月20日,東航云南公司收到客戶(hù)需要從臨滄至煙臺(tái)的出行需求后,市場(chǎng)部立即著手航班安排,為旅客預(yù)定25日MU5968滄源至昆明的航班,并通過(guò)多部門(mén)的配合,僅在3個(gè)小時(shí)內(nèi),就完成了26日昆明經(jīng)煙臺(tái)至大連航線恢復(fù)的審批會(huì)簽,航線的航權(quán)、時(shí)刻申請(qǐng)及航班銷(xiāo)售系統(tǒng)中的信息維護(hù)。

針對(duì)此航班的服務(wù)保障,東航云南公司挑選機(jī)齡短的飛機(jī)提前完成檢修維護(hù)工作,選派優(yōu)秀黨員機(jī)組、乘務(wù)組、空保組執(zhí)飛航班,在候機(jī)樓專(zhuān)設(shè)4個(gè)值機(jī)柜臺(tái)、2條安檢通道、2個(gè)候機(jī)區(qū),并專(zhuān)門(mén)安排人員全程引導(dǎo),保證旅客順利快速登機(jī)。為給旅客提供安全潔凈的客艙環(huán)境,東航在飛機(jī)消毒和旅客健康防護(hù)方面做足了功夫,機(jī)上對(duì)客艙座椅、服務(wù)間、衛(wèi)生間、舷窗、行李架、地面等區(qū)域無(wú)死角消毒,嚴(yán)格更換飛機(jī)空調(diào)氣濾,按照“旅客隔位、分散就坐”、“客艙后部預(yù)留必要座位”的原則分配座位,乘務(wù)組航前準(zhǔn)備進(jìn)行體溫檢測(cè),空中服務(wù)全程佩戴口罩和手套,提供一次性餐具和獨(dú)立包裝餐食,航程中為每位旅客進(jìn)行體溫測(cè)試,指導(dǎo)旅客填寫(xiě)健康申明卡,向旅客發(fā)放復(fù)工防疫小貼士,科普科學(xué)復(fù)工知識(shí),還為旅客贈(zèng)送了口罩和東航紀(jì)念品。(云南網(wǎng)記者 李桀 通訊員 葉勤茹 攝影報(bào)道)