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疫情過(guò)后，哪些“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)迎來(lái)第二春？傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)拓線(xiàn)上格局難點(diǎn)在哪？……新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)各行各業(yè)提出了重大挑戰(zhàn)，也帶來(lái)重要機(jī)遇。近期上海出版界圍繞日常防護(hù)、醫(yī)學(xué)科普、心理疏導(dǎo)等推出“戰(zhàn)疫”書(shū)單，今天正式上線(xiàn)的《新冠肺炎疫情的行業(yè)影響及對(duì)策分析》一書(shū)則聚焦行業(yè)剖析層面，為更多步入復(fù)工節(jié)奏的各行業(yè)人士帶來(lái)“應(yīng)疫指南”。
全書(shū)深入分析疫情對(duì)醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能、文化、旅游、能源、支付等行業(yè)的影響，集結(jié)了上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院、行業(yè)研究院30余位學(xué)者的23篇研究成果，為政府有關(guān)部門(mén)、企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提供決策參考。該書(shū)在上海交通大學(xué)出版社“慕知”App等多個(gè)平臺(tái)都能閱讀電子書(shū)，紙質(zhì)版也將隨后出版。
這段時(shí)間以來(lái)，網(wǎng)購(gòu)蔬菜、在線(xiàn)問(wèn)診、買(mǎi)藥送貨上門(mén)、在線(xiàn)上課、遠(yuǎn)程辦公逐漸成為疫情期間日常，對(duì)于所有行業(yè)來(lái)說(shuō)，疫情既是短期的壓力，也是行業(yè)格局變動(dòng)的機(jī)會(huì)。系統(tǒng)性洗牌之下，一些新型業(yè)務(wù)悄然興起，一些企業(yè)在急速轉(zhuǎn)型。比如，曾絞盡腦汁觸達(dá)更多潛在用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、文化消費(fèi)、在線(xiàn)教育、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)，充分釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)和在線(xiàn)服務(wù)的活力，也有一些行業(yè)走向不明朗，“唱衰”“哭窮”“自救”等聲音紛繁。
“疫情期間，一個(gè)典型現(xiàn)象就是，在線(xiàn)業(yè)務(wù)急劇增加。”上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授陳宏民在書(shū)中分析道，春節(jié)前后個(gè)把月里，許多領(lǐng)域里在線(xiàn)業(yè)務(wù)都超過(guò)去年同期——春節(jié)期間在線(xiàn)問(wèn)診猛增六七倍，《王者榮耀》等網(wǎng)絡(luò)游戲的流水記錄和峰值DAU都遠(yuǎn)超歷史記錄，春節(jié)過(guò)后全國(guó)近兩億人開(kāi)啟在家辦公模式。無(wú)論是在線(xiàn)問(wèn)診、遠(yuǎn)程辦公，還是網(wǎng)上購(gòu)物、在線(xiàn)上課，還有網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻，都十分火爆。在疫情防控過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也發(fā)揮著積極的作用，比如上海在市民口罩預(yù)約過(guò)程中，許多街道、社區(qū)都采用線(xiàn)上預(yù)約方式。
《新冠肺炎疫情的行業(yè)影響及對(duì)策分析》 陳方若主編 上海交通大學(xué)出版社
“疫情發(fā)生之后，不乏有經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)、提出宏觀(guān)調(diào)控政策的設(shè)想，也有管理學(xué)家關(guān)注企業(yè)家面臨的困難、呼吁社會(huì)各界支持、解惑排憂(yōu)、幫助他們走出難關(guān)。我們學(xué)界也當(dāng)做力所能及之研究，共克時(shí)艱，提振行業(yè)信心。”該書(shū)主編、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)陳方若教授告訴記者，不同于已有的宏觀(guān)或微觀(guān)層面的論述，《新冠肺炎疫情的行業(yè)影響及對(duì)策分析》試圖從行業(yè)角度審視新冠肺炎對(duì)若干行業(yè)的影響并提出應(yīng)對(duì)策略，以期支撐政府制定出更加“精準(zhǔn)”的產(chǎn)業(yè)政策，同時(shí)有益企業(yè)家明晰本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，看準(zhǔn)方向，及時(shí)找到適合自己的策略?！爱?dāng)新機(jī)會(huì)來(lái)臨，新產(chǎn)業(yè)和新服務(wù)自然應(yīng)運(yùn)而生，而如何走得穩(wěn)妥長(zhǎng)遠(yuǎn)，需要精確定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)支撐?！?/p>
無(wú)論是高光“出圈”、站上風(fēng)口，還是掙扎求生破局，更多行業(yè)都希冀從朦朧的市場(chǎng)行為中尋找下一輪崛起的信息。疫情使得原先線(xiàn)下業(yè)務(wù)需求萎縮，于是線(xiàn)上渠道順利接盤(pán)，其中文娛界最有代表性的事件之一，就是電影《囧媽》在幾大網(wǎng)絡(luò)視頻上免費(fèi)觀(guān)看。那隨著疫情高峰漸漸過(guò)去，這些在各行各業(yè)新創(chuàng)造出來(lái)的在線(xiàn)業(yè)務(wù)需求能夠長(zhǎng)久地持續(xù)下去嗎？
在陳宏民看來(lái)，隨著疫情從高峰進(jìn)入拐點(diǎn)，逐漸減弱，直至最后徹底解除警報(bào)，不同在線(xiàn)業(yè)務(wù)會(huì)隨著所在行業(yè)的發(fā)展演變，以及人們生活、工作習(xí)慣的回歸和改變而有明顯不同表現(xiàn)，整體上有三種類(lèi)型：一是逐漸回落，二是平穩(wěn)發(fā)展，三是快速增長(zhǎng)。而隨著此后有較長(zhǎng)一段“疫情緩解期”，尤其是心有余悸的民眾在心理上的緩解需要一定時(shí)間，“無(wú)接觸”“不見(jiàn)面”“零聚集”依然是首要選擇，“線(xiàn)上見(jiàn)面”“遠(yuǎn)程握手”和“視頻會(huì)議”還有很大市場(chǎng)。
2月重慶市一小區(qū)業(yè)主掃碼微信小程序登記出入信息。新華社 圖
回首2003年“非典”曾把大眾困在室內(nèi)，間接導(dǎo)致短信使用量劇增，增加了中國(guó)移動(dòng)等公司收入，也推動(dòng)了三大互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)崛起。17年后，當(dāng)重大疫情重演，“互聯(lián)網(wǎng)+”也重演了當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)加速普及的過(guò)程，重塑了不少用戶(hù)的消費(fèi)觀(guān)念與消費(fèi)習(xí)慣。書(shū)中談到，一些行業(yè)逆勢(shì)“爆發(fā)”之后，是曇花一現(xiàn)收割市場(chǎng)，抑或迎來(lái)可持續(xù)發(fā)展，都考驗(yàn)著企業(yè)的自身綜合能力，尤其是后續(xù)服務(wù)能否真正擊中用戶(hù)需求“痛點(diǎn)”，才能決定行業(yè)的精品化、長(zhǎng)線(xiàn)化發(fā)展，進(jìn)而兌現(xiàn)紅利。
在陳方若看來(lái)，此次新冠疫情的加劇，從本質(zhì)上看就是“一個(gè)供需矛盾激化的過(guò)程”，而徹底化解這個(gè)矛盾肯定離不開(kāi)供應(yīng)鏈思維的有效應(yīng)用。
后疫情時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，也進(jìn)入學(xué)界研究視野?！耙桓C蜂上云端肯定也行不通，還需結(jié)合本行業(yè)具體情況，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)投資戰(zhàn)略?！标惙饺粽f(shuō)，他和上海交大行業(yè)研究團(tuán)隊(duì)將持續(xù)追蹤研究，“不是短期觀(guān)測(cè)行為，無(wú)論疫情中后期還是結(jié)束后都會(huì)持續(xù)關(guān)注各行業(yè)動(dòng)態(tài)，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前最好的免疫力是要樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?！?/p>
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當(dāng)前，新型冠狀病毒的防控工作進(jìn)入關(guān)鍵的決戰(zhàn)階段。作為人體第一道防線(xiàn)，皮膚發(fā)揮著重要屏障保護(hù)作用，做好皮膚的清潔、消毒和護(hù)理對(duì)于防病治病有著重要的意義。《新型冠狀病毒感染的肺炎：醫(yī)用防護(hù)裝備所致皮膚問(wèn)題及皮膚病防治原則》免費(fèi)上線(xiàn)，由上?？茖W(xué)技術(shù)出版社推出。
該書(shū)主編、解放軍總醫(yī)院第四醫(yī)學(xué)中心皮膚科主任鄒先彪教授堅(jiān)守在防疫第一線(xiàn)，進(jìn)行了防護(hù)裝備的穿戴演練，深刻體會(huì)到長(zhǎng)期穿戴醫(yī)用防護(hù)裝備可能引起的一系列皮膚問(wèn)題，故編寫(xiě)本書(shū)，希望給勇敢的逆行者和抗疫一線(xiàn)戰(zhàn)友們提供支持。本書(shū)詳細(xì)介紹了穿戴防護(hù)用品時(shí)保護(hù)皮膚的措施和疫情下常見(jiàn)皮膚病的簡(jiǎn)要防治原則，重點(diǎn)在于防壓、清潔和潤(rùn)膚，可供廣大醫(yī)務(wù)人員借鑒，亦可為普通人群在疫情期間做好常見(jiàn)皮膚病的防治提供指導(dǎo)。
醫(yī)院感染控制是抗擊病疫的基石，涉及一系列復(fù)雜的技術(shù)與規(guī)程。為增強(qiáng)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新冠肺炎預(yù)防與控制工作的針對(duì)性、精準(zhǔn)性、有效性，感染病專(zhuān)家胡必杰教授帶領(lǐng)上海國(guó)際感染控制論壇（SIFIC）專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)《新型冠狀病毒肺炎預(yù)防與控制100問(wèn)》，今天出版上線(xiàn)，免費(fèi)向公眾開(kāi)放。
本書(shū)針對(duì)新型冠狀病毒肺炎的病原學(xué)和傳播特征，介紹了防控工作中醫(yī)護(hù)人員所需掌握的防控重點(diǎn)和難點(diǎn)，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同部門(mén)防控要點(diǎn)、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)、環(huán)境清潔消毒等，同時(shí)編制了30多個(gè)極具實(shí)操性的工作流程圖，為臨床抗疫工作提供切實(shí)幫助指導(dǎo)。（文匯報(bào)）
