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昆明信息港訊 記者昝娟娟 為切實保護消費者合法權益，落實中國銀保監(jiān)會關于開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周的統(tǒng)?部署，新華保險近?開展多項線上消費者權益教育宣傳活動，從三??助?疫情防控。
服務創(chuàng)新：優(yōu)化服務，保障權益
疫情期間，為避免?群聚集，新華保險??推?線上服務，公開發(fā)布??服務承諾，接受各界監(jiān)督，全?暢通維權渠道，保障消費者合法權益。
提示溫馨：警示宣講，提示?險
公司積極在銷售隊伍中樹?誠信服務典范，開展線上警示宣講，同時通過官?微信（訂閱號“新華保險直通?”）轉載發(fā)布銀保監(jiān)會制作的“以案說險”?險提示，助?客戶避免消費?險。
宣教??：?泛宣傳，普及知識
公司積極參加各地?融知識宣傳活動，并通過官?微信、官?、內(nèi)報內(nèi)刊等?媒體矩陣，?體化、多途徑宣傳?融知識。此外，公司還積極組織員?開展線上集中學習，為消費者設計線上趣味活動，全?位普及?融知識。
此次“3·15”消費者權益保護教育宣傳周，是中國銀保監(jiān)會在疫情防控期間做出的重要安排，旨在深?貫徹習近平新時代中國特?社會主義思想，落實全國銀?業(yè)保險業(yè)監(jiān)督管理?作會議精神，持續(xù)推進銀?業(yè)保險業(yè)消費者權益保護?作，做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間?融服務?持，全?打贏疫情防控?民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，不斷增強?融消費者的?我保護意識和?險防范能?。
