昆明信息港訊 記者合宇聰 為適應新形勢、新任務對派出所工作提出的新要求,昆明市公安局盤龍分局全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,在切實避免因人群聚集可能帶來的病毒傳播風險的同時,最大限度保證辦事群眾和窗口工作人員的身體健康和生命安全,分局科學安排、多措并舉,全力以赴做好疫情防控期間戶籍窗口服務工作。

據(jù)悉,疫情期間,全局戶籍窗口工作人員及時轉換工作模式,向群眾公布窗口電話及戶籍民警姓名、聯(lián)系電話,由被動等群眾上門辦業(yè)務變?yōu)橹鲃由祥T服務,全面推出窗口預約錯時辦公服務,主動上門辦理,盡可能滿足群眾疫情期間辦理戶籍業(yè)務的實際需要求。

隨著疫情防控形式逐漸向好,企業(yè)陸續(xù)復工復產(chǎn),為繼續(xù)做好疫情防控,同時避免窗口人員聚集、人員流動,盡可能阻斷病毒傳播途徑。讓轄區(qū)辦理戶籍業(yè)務的群眾“少跑腿”,提升盤龍分局戶籍窗口服務群眾的能力和水平,分局全體戶籍民警及社區(qū)民警急事急辦,相互協(xié)助,主動為轄區(qū)群眾送證上門,做到疫情防控與服務群眾兩不誤。
截止目前,全局戶籍窗口接受群眾電話咨詢4301人次、電話預約718人、網(wǎng)上預約及咨詢55人,窗口受理11269件、上門受理16件、窗口辦結10781件、上門辦理17件,為1616名群眾提供其他服務。