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“感謝你們大老遠來到家里幫我辦證”“你們上門服務，為我們幾十個工人省了上千元路費啊”“太快了，我沒想到這么快就拿到身份證了”......復工復產(chǎn)駛?cè)肟燔嚨溃芾砗头斩嫉每焖俑?，在云南偏遠地區(qū)、田間地頭、廠礦企業(yè)，都能看到民警下鄉(xiāng)、上門服務的身影，通過民警多跑路、群眾少跑腿，解小憂、幫小忙，為復工復產(chǎn)助力加油。
“復工復產(chǎn)得急事急辦、特事特辦”
“很好很好，就這樣先別動，馬上就拍好了......”
村落的一戶院子中央，民警正單膝跪地為長期沒有身份證的小吳采集人像制作身份證。3月初，保山隆陽辛街派出所民警在轄區(qū)開展入戶走訪時，一村民家中僅有一位年邁的父親照顧著生病且生活不能自理的小吳，未能及時辦理二代身份證，導致低保補助、醫(yī)保等政策無法享受，得知情況后，派出所立即安排民警為小吳恢復戶口，讓戶籍民警帶上拍照設備，前往小吳家，為她提供上門采集人像服務，民警單膝跪地10多分鐘，才幫她拍到一張可用的照片。3月14日，民警將證件送到了小吳年邁的父親手中。
有些務工人員接到企業(yè)公司復產(chǎn)通知，迫不及待返城復工，但有些群眾證件過期、丟失，為了不耽誤復工，各地公安機關想辦法、出實招，先辦臨時身份證、居民身份證隨后郵寄到單位，急事急辦、特事特辦......玉溪澄江公安在窗口開通綠色通道，對有急、難需求的復工企業(yè)和相關員工，可直接提出申請，由市公安局提供治安戶政上門辦、即時辦服務，減少企業(yè)和員工路上來回開支。自2月20日至3月17日，全省公安機關居民身份證辦理窗口共受理居民身份證申請信息27.04萬余條，其中約7.8萬余企業(yè)務工人員申請的居民身份證在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。
“不能在辦公室等，得實地去看、現(xiàn)場就辦”
巡邏宣傳、上門排查、跟蹤隨訪、值守勸導、復工企業(yè)排查、上門服務……社區(qū)民警也在連軸轉(zhuǎn)，用腳步丈量轄區(qū)社會治安，跑出復工復產(chǎn)“新速度”。隨著疫情防控工作的不斷升級，昆明石林社區(qū)民警資永平和其他社區(qū)民警、輔警一連30多個日日夜夜，穿梭在大街小巷，奔走于千家萬戶，走訪排查2150戶、8300人，他們每天微信2萬多步，踏破了鞋，磨破了腳，為石林縣0確診，0疑似做出了巨大奉獻。
復工復產(chǎn)企業(yè)安全隱患不容忽視，企業(yè)存在的困難和問題不能坐在辦公室等，得走出去看、實地解決。紅河州公安機關開展“千警進千企”活動，民警主動下沉聯(lián)系企業(yè)，對已復工復產(chǎn)企業(yè)進行走訪檢查，詢問企業(yè)在復工復產(chǎn)過程中存在的問題和困難，全面摸排涉企矛盾糾紛，主動為企業(yè)提供相關法律服務，落實佩戴口罩、勤消毒、不聚集、體溫監(jiān)測等措施，建立復工企業(yè)“一企一檔”工作檔案，確保開工期間企業(yè)內(nèi)部安全無漏洞。
在騰沖邊境合作貿(mào)易區(qū)，公安機關簡化邊貿(mào)類《出入境通行證》辦理手續(xù)，申請材料由10種簡化為2種，為有緊急出行需求的邊貿(mào)人員、境外邊民務工企業(yè)人員提供緊急辦證服務；同時，建立返崗復工人員快速核查通道，在農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村客運站、兩鎮(zhèn)入口等重點區(qū)域，增派核查警力，優(yōu)化快檢流程，快速做好人員登記、體溫檢測等工作，確保復工人員順利返回。
“走村下鄉(xiāng)快捷快辦，讓復工復產(chǎn)快起來”
受疫情影響，車駕管業(yè)務延遲了近兩個月時間，偏遠山區(qū)廣大農(nóng)民群眾辦理車管業(yè)務不方便，臨翔分局交警大隊、普洱景谷交警大隊積極開展車管業(yè)務下鄉(xiāng)服務活動，民警分別到轄區(qū)鄉(xiāng)村特別是務工人員集中的地方開展摩托車駕駛證“考試下鄉(xiāng)”便民服務活動，把便民、利民服務送到了群眾家門口，不僅解決了廣大群眾迫切需要使用車輛復工復產(chǎn)的需求，也進一步提高了農(nóng)村地區(qū)摩托車駕駛員的持證率，有效鞏固了農(nóng)村道路的交通安全防線。
服務要快，管理也要快，報警求助、檢測排查、交通運輸?shù)榷忌婕皬凸彤a(chǎn)人員的切身利益，都不是小事。對此，大理州公安機關推出“四快”服務復工復產(chǎn)，開展涉企警情訴求“快反應”，110接警臺,第一時間受理、回應、妥善解決疫情防控期間涉及企業(yè)復工復產(chǎn)報警求助等相關事宜；實行返崗人員檢測“快放行”，復工復產(chǎn)企業(yè)員工經(jīng)過聯(lián)合檢查卡點時，一律實行快速檢查、快速放行；開啟交通運輸“快通道”，對輕微交通違法行為，堅持以警告教育為主、免于處罰，發(fā)生交通事故或故障的，快速出警、快速處理，確保車輛盡快轉(zhuǎn)運、交通快速恢復暢通；推廣政務服務“快捷辦”，推出“無接觸”業(yè)務辦理服務，無法網(wǎng)上辦理的可以電話、微信約定時間辦理。（昆明信息港 記者合宇聰）
