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3月6日,是張婕20歲的生日。這天,她背著20多公斤重的消毒水,到她所負(fù)責(zé)的昆明新聞路3個(gè)社區(qū)街進(jìn)行消殺。
張婕是云南省昆明市五華區(qū)篆塘社區(qū)的文化專干,是該社區(qū)年齡最小的工作人員。疫情發(fā)生以來(lái),消殺、宣傳、排查等成了她的主要工作。從1月27日至今,她只休息了3天。張婕負(fù)責(zé)的網(wǎng)格小區(qū)是新聞路226號(hào)至236號(hào)3個(gè)老舊社區(qū),共有300多戶900多名居民。每天,她都要背著20多公斤重的消毒水到3個(gè)社區(qū)進(jìn)行消殺工作,一圈走下來(lái),要兩個(gè)多小時(shí)。有時(shí),她還要挨家挨戶地發(fā)放、粘貼疫情防護(hù)宣傳單。工作量是以前的幾倍,微信步數(shù)也從之前每天的5000多步變成現(xiàn)在的兩萬(wàn)多步,天天當(dāng)朋友圈里的冠軍。
一天,張婕和同伴在消毒時(shí)發(fā)現(xiàn)一棟樓的樓道里堆滿了廢品,這是一名獨(dú)居老人收來(lái)的。張婕勸說(shuō)老人將廢品處理掉,引起了老人的不滿,用棍子把他們趕了出來(lái)。張婕和其他工作人員不得不先后4次到老人家中勸說(shuō),并贈(zèng)送醫(yī)用口罩,最終老人同意處理廢品。他們聯(lián)系了垃圾中轉(zhuǎn)站,跑了4趟才把廢品運(yùn)完。
張婕不僅是社區(qū)的工作人員,也是五華區(qū)社會(huì)治理青年突擊隊(duì)的一員。防疫工作開展以來(lái),按照?qǐng)F(tuán)云南省委的部署,昆明各級(jí)共青團(tuán)組織積極行動(dòng)起來(lái),開展了一系列相關(guān)工作。
五華區(qū)是昆明的主城區(qū)之一,轄區(qū)內(nèi)有許多無(wú)人管理的老舊居民區(qū)。為了做好這些社區(qū)的防疫工作,團(tuán)五華區(qū)委自2月6日以來(lái),依托五華“志愿圈圈”微信小程序,在全區(qū)范圍內(nèi)招募到130余名由醫(yī)生、心理咨詢師、社區(qū)工作人員、企業(yè)職工、教師和在校大學(xué)生等組成的志愿服務(wù)隊(duì),分別組成科普防疫、新聞宣傳、心理援助、社區(qū)防疫4支隊(duì)伍,協(xié)助街道社區(qū)開展志愿服務(wù)。同時(shí),還在大觀街道三合營(yíng)社區(qū)成立了五華區(qū)社會(huì)治理疫情防控青年突擊隊(duì)臨時(shí)團(tuán)支部,組建30支青年突擊隊(duì),籌措價(jià)值約30萬(wàn)元的口罩、消毒液、酒精等防護(hù)物資,以及蔬菜、牛奶等食品,送到戰(zhàn)“疫”一線工作人員手中。
在這些志愿服務(wù)隊(duì)里,有一些是放假后回家至今還沒有返校的00后大學(xué)生志愿者。
凱凱是云南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商學(xué)院大三學(xué)生,通過(guò)學(xué)校團(tuán)委,他加入了三合營(yíng)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)。半個(gè)月前的一天早上,第一天當(dāng)志愿者的凱凱走在空空的街道上,不禁心里打鼓,此時(shí)他理解了父母不同意他來(lái)當(dāng)志愿者的擔(dān)心。但是,當(dāng)他在三合營(yíng)社區(qū)看到團(tuán)區(qū)委、社區(qū)的工作人員以及不同年齡的志愿者們,“瞬間心里踏實(shí)了,找到了歸屬感”。
在社區(qū),凱凱被編入新聞宣傳組,結(jié)識(shí)了五華區(qū)疾病預(yù)防中心團(tuán)支部書記黃帆。
1月20日,五華區(qū)疾控中心接到轄區(qū)醫(yī)院上報(bào)的第一起疫情,1月23日,疾控中心啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。區(qū)疾控中心醫(yī)護(hù)人員一行9人分為3組對(duì)89名居民進(jìn)行樣本采集。流行病學(xué)調(diào)查是傳染病防控中的關(guān)鍵一環(huán),可以通過(guò)對(duì)患者發(fā)病前的生活軌跡進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,找出可能的傳染源傳播途徑和密切接觸者。但由于缺乏相關(guān)知識(shí),不少居民都把“被采樣和被感染畫上等號(hào)”,不愿意配合。為此,疾控中心的醫(yī)務(wù)人員要不厭其煩地解釋調(diào)查的重要性和對(duì)調(diào)查者的隱私保護(hù)。黃帆稱疾控人員是“前沿陣地的‘偵察兵’”,通過(guò)大量走訪來(lái)完善傳染病疫情數(shù)據(jù)。“疾控的工作做得越好,人們就越不知道疾控的醫(yī)務(wù)人員在做什么。但我愿意一直這樣默默付出?！秉S帆說(shuō)。
在對(duì)不同行業(yè)志愿者進(jìn)行采訪時(shí),凱凱常常心潮起伏?！爱?dāng)志愿者學(xué)到的東西,是課堂上得不到的?！?凱凱認(rèn)為,“與之前每天宅在家里學(xué)習(xí)廚藝,通過(guò)錄制短視頻為前線醫(yī)護(hù)人員加油相比,志愿服務(wù)更有意義?！?/p>
三合營(yíng)社區(qū)黨委書記羅霄發(fā)現(xiàn), 00后大學(xué)生志愿者的專業(yè)知識(shí),在社區(qū)的防疫工作中發(fā)揮了不可小視的作用。
就讀于上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)的張馨予,參加過(guò)獻(xiàn)血、支教、國(guó)際義工等志愿服務(wù),曾3次到三合營(yíng)社區(qū)當(dāng)志愿者。疫情發(fā)生后,她通過(guò) “志愿昆明”微信公眾號(hào)又報(bào)名參加了三合營(yíng)社區(qū)的志愿工作,每次來(lái)回路程要花近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。張馨予關(guān)注到社區(qū)里有一些獨(dú)居老人,偶爾會(huì)在人少的時(shí)候出來(lái)曬曬太陽(yáng),看看花草。作為一名社工專業(yè)的學(xué)生,張馨予意識(shí)到,疫情之下,這些獨(dú)居老人更容易感到孤獨(dú)、沮喪、無(wú)聊、擔(dān)憂,他們的心理問題不容忽視。因此,在值班的時(shí)間里,張馨予都會(huì)主動(dòng)看望獨(dú)居老人,與他們聊天,和他們說(shuō)笑,幫助他們疏導(dǎo)情緒。
家就住在三合營(yíng)社區(qū)的趙中旭,是大連理工大學(xué)工程力學(xué)專業(yè)學(xué)生,除了上網(wǎng)課,他都會(huì)到社區(qū)參加志愿服務(wù),和志愿者們?cè)诼房谥凳?量體溫、噴灑消毒、登記進(jìn)出人員、做宣傳等。這是他第一次當(dāng)志愿者,對(duì)工作情況不太熟悉,因?yàn)橛洸蛔∩鐓^(qū)的住戶,同一個(gè)人進(jìn)出小區(qū)被他反復(fù)詢問,使得有些居民很生氣。但是,在不斷的接觸中,居民們發(fā)現(xiàn),這個(gè)有時(shí)會(huì)手忙腳亂的大學(xué)生其實(shí)很認(rèn)真負(fù)責(zé),他家離他值守的路口并不遠(yuǎn),但他從不擅自離開崗位,即使中午也不回家。一天,社區(qū)一名女士專門來(lái)值守點(diǎn)找趙中旭,說(shuō)家里正在上小學(xué)的孩子要上網(wǎng)課,但自己不會(huì)操作,十分著急。趙中旭馬上現(xiàn)場(chǎng)幫她解決了這一問題。此后,社區(qū)里的居民只要遇到電腦上的技術(shù)問題,都會(huì)來(lái)請(qǐng)教趙中旭。
