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三月春來(lái),復(fù)工復(fù)產(chǎn)正當(dāng)時(shí)。作為穩(wěn)就業(yè)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)的主力,全國(guó)超過(guò)1億家餐廳、水果店、便利店等小店,他們的復(fù)工復(fù)產(chǎn)之路走的是否順暢?
3月27日,支付寶發(fā)布全國(guó)小店復(fù)工率最高十大街區(qū)和十大社區(qū),昆明斗南花卉市場(chǎng)、新螺獅灣國(guó)際商貿(mào)城、南屏步行街全部入榜,是全國(guó)上榜街區(qū)最多的城市之一。
被按下暫停鍵的小店經(jīng)濟(jì),正在全面重啟。
“數(shù)字化”程度越高,復(fù)工復(fù)產(chǎn)越好
一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情之后,通過(guò)社區(qū)無(wú)人零售、無(wú)接觸配送等數(shù)字手段靈活經(jīng)營(yíng)的社區(qū)小店,成為復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“領(lǐng)跑者”。
截至3月16日,全國(guó)社區(qū)小店復(fù)工率,高出商圈小店平均23個(gè)百分點(diǎn)左右。
在傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)、步行街的背街背巷,小店更為密集。數(shù)字化工具也在為商圈的小店復(fù)工復(fù)產(chǎn)“護(hù)航”。
全國(guó)小店復(fù)工率最高的十大街區(qū)中,6個(gè)街區(qū)是步行街,7個(gè)街區(qū)所在城市在支付寶開(kāi)通健康碼。昆明有3個(gè)街區(qū)進(jìn)入復(fù)工前十榜單,而昆明所在的云南也是最早利用健康碼進(jìn)行精準(zhǔn)復(fù)工的省份之一。
給點(diǎn)“陽(yáng)光”,小店復(fù)產(chǎn)就多一點(diǎn)希望
支付寶和網(wǎng)商銀行在針對(duì)小店的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前,昆明小店經(jīng)營(yíng)上最“卡脖子”的困難還是成本,大頭分別是房租和人工,但96%的小微經(jīng)營(yíng)者表示,資金缺口在100萬(wàn)以下,只要給予一點(diǎn)支持,就能邁過(guò)難關(guān)。
春節(jié)至今,網(wǎng)商銀行與100多家銀行聯(lián)手為全國(guó)小店提供無(wú)接觸貸款,最近一周,昆明斗南花卉市場(chǎng)、金馬碧雞街、南屏步行街、新螺獅灣商貿(mào)城等4大小店街區(qū)的貸款筆數(shù)明顯回升。這說(shuō)明,昆明小店正在利用資金自救,積極備戰(zhàn)復(fù)工。
昆明的煙火氣,正在回來(lái)的路上!
小店經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還需邁過(guò)三道坎
在3月23日,國(guó)新辦舉辦的發(fā)布會(huì)上發(fā)改委技術(shù)司司長(zhǎng)表示,疫情讓我們更加認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)深度融合與數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的巨大效益,各行業(yè)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐將大大加快。但在小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上,還面臨著一是轉(zhuǎn)型能力不夠,“不會(huì)轉(zhuǎn)”;二是轉(zhuǎn)型成本偏高,“不能轉(zhuǎn)”;三是轉(zhuǎn)型陣痛期比較長(zhǎng),“不敢轉(zhuǎn)”的三大難題。
針對(duì)“不會(huì)轉(zhuǎn)”,外賣(mài)平臺(tái)為小店入駐開(kāi)出“綠色通道”。疫情以來(lái),已有8萬(wàn)家街邊小店急速上線(xiàn)餓了么,把生意搬到支付寶上。最近一周,南屏步行街3公里范圍內(nèi),外賣(mài)騎手密度最高。
高德地圖也向小店免費(fèi)開(kāi)放,只要上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,通過(guò)審核后就能在地圖上被標(biāo)注,爭(zhēng)取到更多客源。
在支付寶商家服務(wù)上,可以找到面向小店的掃碼點(diǎn)單、同城招聘、直播等數(shù)字工具,但支付寶在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),對(duì)一些年齡比較大的小店主來(lái)說(shuō),哪怕是把商品拍照上傳,都很難自己搞定。
“要讓1億多家小店轉(zhuǎn)危為機(jī),我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今年我們會(huì)全面開(kāi)放技術(shù)和流量,希望更多機(jī)構(gòu)一起來(lái)開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單實(shí)用的工具,全力幫助小店。”支付寶商家成長(zhǎng)事業(yè)部總經(jīng)理陳冠華說(shuō)。
此前,支付寶聯(lián)合網(wǎng)商銀行發(fā)布了中國(guó)小店2020計(jì)劃,要讓小店貸款可得率提升20%、數(shù)字化營(yíng)收提升20%,促進(jìn)小店經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖。（昆明信息港）
