返回頂部
說起創(chuàng)意英國小區(qū),昆明人都不會陌生,曾經(jīng)因為物管和業(yè)委會矛盾時常占據(jù)各大媒體的頭版。近年來,該小區(qū)卻平靜了許多,這與昆明市公安局五華分局茭菱派出所、與社區(qū)民警李德剛所做的工作密不可分。
李德剛表示,說起該小區(qū)物管和業(yè)委會的“歷史老大難”問題,調解難,化解更難。曾經(jīng)他也用盡各類奇招妙想來解決此矛盾糾紛,但結果都讓他心灰意冷。究竟是什么癥結一直讓問題得不到解決?李德剛耐著性子,一戶一戶走訪了解。
原來,新的物權法出臺以后,居民小區(qū)業(yè)委會有了高度自管自治的權利,但在應用的過程當中又存在偏離依法的情況,老一套的物業(yè)管理辦法已經(jīng)不適應新的現(xiàn)代小區(qū)管理,在此過程中逐漸出現(xiàn)業(yè)委會與物管的矛盾逐漸激化。同時,小區(qū)物業(yè)管理費繳納數(shù)量大,資金累計大,管理使用過程中又缺失監(jiān)督,造成小區(qū)群眾對業(yè)委會意見大,造成惡性循環(huán)。
找準癥結后,李德剛反復學習物權法等法律法規(guī),向專家請教咨詢,借鑒外地先進經(jīng)驗,同時走進小區(qū)開展法制知識宣傳,協(xié)調物業(yè)管理組織,通過歷時三年多的“觸角”觸及式管理與服務工作,逐步理順了創(chuàng)意英國小區(qū)的業(yè)委會與物管之間的問題。
特別是在2019年新一屆業(yè)委會換屆選舉中,李德剛提前了解情況,排除非主流分歧、化解相互之間的猜疑,使業(yè)主代表大會在派出所里順利召開,換屆選舉平穩(wěn)過渡。
2019年11月以來,茭菱派出所實現(xiàn)了轄區(qū)刑事警情今年以來累計75天“零接報”,15個小區(qū)“零發(fā)案”,戶政窗口暖心服務16個月“零投訴”,疫情防控“零輸入”,切實維護了轄區(qū)治安秩序持續(xù)穩(wěn)定。
“4個零”的實現(xiàn),離不開派出所成立“網(wǎng)上警務室”、架起“服務直通車”、抓好“新五小工程”,統(tǒng)籌做好的各項工作,更離不開派出所每一名民警、警務輔助人員踐行使命的擔當。(昆明信息港 記者合宇聰)
