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4月21日,大理州文化和旅游局公布了2020年第一批旅游紅黑名單,對(duì)疫情期間作出貢獻(xiàn)的9家旅游企業(yè)和6名旅游從業(yè)個(gè)人,上紅榜進(jìn)行表彰。對(duì)1名導(dǎo)游進(jìn)行罰款及上黑榜處理。
據(jù)了解,為規(guī)范和強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管,貫徹落實(shí)省、州旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施和要求,依據(jù)《旅游法》《旅行社條例》《導(dǎo)游管理辦法》等法規(guī),大理州文化和旅游局制定了《大理州旅游市場(chǎng)“紅黑名單”實(shí)施辦法》(試行),并對(duì)2020年第一季度旅游市場(chǎng)“紅黑名單”逐級(jí)進(jìn)行審定并公示。
本次上紅名單的企業(yè)是:大理中和坊花園酒店、城市便捷大理火車站店、天龍八部影視城、彌渡賓館有限責(zé)任公司、劍川石寶山—沙溪古鎮(zhèn)旅游區(qū)、劍川方達(dá)酒店有限公司、祥云縣神洲大酒店、南澗縣陽光大酒店、云龍縣大栗樹茶苑賓館。這些企業(yè)在新冠肺炎疫情防控工作中表現(xiàn)突出,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極配合旅游部門做好滯留旅客安置工作,暖心服務(wù)、貼心關(guān)懷,贏得滯留游客的好評(píng),為大理旅游業(yè)樹立良好口碑。
沈俊峰、杜天偉、趙四明、楊宇、楊雙磊和馬文敏6人,上榜旅游從業(yè)人員紅名單。疫情防控期間,他們用真情服務(wù),主動(dòng)承擔(dān)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào),棄“小家”團(tuán)聚,24小時(shí)待命接送滯留游客,服務(wù)周到,傳遞大理旅游正能量,讓游客感受到“大理溫度”。
此次被列入旅游黑名單的旅游從業(yè)人員為大理風(fēng)情旅行社有限公司導(dǎo)游楊秀姬,其因在帶團(tuán)過程中為游客在購(gòu)物店挑選翡翠,上黑名單并被處罰款2萬元人民幣。(云報(bào)文旅 全媒體實(shí)習(xí)記者和文軍)
