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五一小長假將至，云南90個4A級以上景區(qū)均已執(zhí)行門票價格一律優(yōu)惠50%的規(guī)定，各級市場監(jiān)管部門對實行政府指導(dǎo)價的103個景區(qū)進(jìn)行巡查、檢查，確保價格政策嚴(yán)格落實。實行門票優(yōu)惠，有利于促進(jìn)云南旅游業(yè)回暖，這是顯而易見的。但在疫情防控常態(tài)化背景下，還需要有更多的新招，方能焐熱旅游市場。
云南好山好水多不勝數(shù)，旅游業(yè)的底板硬朗，但鑒于疫情防控這個變量，要復(fù)蘇旅游市場，就不能固守老路子，必須有新玩法。疫情影響，大型團(tuán)體游肯定不如以前，但“小包團(tuán)”、短線游會增加，本地游客會大幅上升。在營銷策略上，旅游業(yè)應(yīng)想方設(shè)法最大限度激活本地市場。這就不能一味“重復(fù)昨天的故事”，需要提升旅行社的服務(wù)水平，旅行社、酒店、景區(qū)之間也需要更密切的對接，推出的旅游產(chǎn)品應(yīng)符合疫情防控需求。
旅游出行，吃喝玩樂。吃是首位，防范的重點也集中于“病從口入”。若游客自帶食物，就應(yīng)該為其提供特定就餐區(qū)域，以便于衛(wèi)生防護(hù)；若游客選擇在景區(qū)內(nèi)就餐，景區(qū)就要提供安全的就餐形式，如“分餐制”“自助餐制”“使用公筷公勺”等，以達(dá)到阻斷飛沫傳播的效果。景區(qū)還需要為游客提供必要的防護(hù)措施與服務(wù)，如配備充足的洗手消毒設(shè)備，提供體溫測量服務(wù)，給需要的游客提供一次性口罩等等，把這些細(xì)節(jié)做到位，才能體現(xiàn)出旅游景區(qū)對疫情防控的常態(tài)化措施。
提升景區(qū)的衛(wèi)生安全防范，關(guān)鍵還要有配套設(shè)施。在景區(qū)人流量較大的地方，應(yīng)實施總量限制，提前考慮有可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，引導(dǎo)短途游客、長途游客群體有序釋放出行需求。如通過在工作日、節(jié)假日不同時間實行差異化定價等手段，分流節(jié)假日客流；借助信息技術(shù)強(qiáng)化疫情防控，購票、付款等，減少人員面對面接觸和錢物傳遞機(jī)會，包括在景區(qū)推廣人臉識別入園、無人機(jī)掃碼付費、機(jī)器人檢票等。這些，顯然符合當(dāng)前疫情防控的實際，又能刺激游客的好奇心，本身就是一個很好的賣點。
對具有康養(yǎng)健身性質(zhì)的景區(qū)，也應(yīng)強(qiáng)化技防、人防等措施，保證有序接待。自助游作為一種大眾化的旅游休閑形式，后疫情期會備受青睞，應(yīng)重點開發(fā)休閑度假、生產(chǎn)（生活）體驗、健身康養(yǎng)等的旅游產(chǎn)品，以滿足市場需求；重點培育自駕游、自行車游和徒步游等旅游產(chǎn)品；改變傳統(tǒng)接待模式，提供非聚集式的住宿和用餐環(huán)境，確保旅游過程的衛(wèi)生安全。
山水田園類型的旅游產(chǎn)品，相比其他更符合近期旅游需求。由于疫情防控，當(dāng)下游客可能對人員密集和室內(nèi)旅游項目接受度較低，而那些地域開闊的特別是山水型、田園生態(tài)型景區(qū)，可能會備受追捧。業(yè)界應(yīng)盡快梳理當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，對山水田園等便于游客分散的景區(qū)，應(yīng)在完善條件的同時，加大推介力度，充分發(fā)揮吸納作用，避免“藏在深閨人未知”。（彩云網(wǎng)評特約評論員 張全林）
