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五一黃金周即將來臨，能不能出去玩，去哪里玩、怎么旅游才安全，正成為當前熱議的話題。
據(jù)攜程4月23日發(fā)布《“五一”國內景區(qū)預約旅游趨勢報告》顯示，云南已有195家景區(qū)可預約，數(shù)量位居全國第七。4月24日，云南景區(qū)針對分時段預約、有序引流、錯峰購票、倡導公筷等的安心出游措施已準備就緒。這些信息讓準備出游的旅客感到安心。
綜合多方分析，五一假期將成首個“預約旅游”黃金周，預約購票或是游客和旅行社要面臨的“頭等大事”。對此，云南各開放景區(qū)已經做好準備，建立完善了預約制度，推行分時段游覽預約，引導游客間隔入園、錯峰旅游，嚴格限制現(xiàn)場領票、購票的游客數(shù)量，守住接待游客量不得超過核定最大承載量的30%的紅線，消除游客的出行之憂。
此次重開的景區(qū)名單里，自然風光景區(qū)占比較高，山清水秀、空氣新鮮，非常適合后疫情時期人們釋放情緒的需要，受到游客的廣泛歡迎。但這些景區(qū)地域廣闊，游客分散，相比封閉的景區(qū)、場館，更有管理難度，這就需要各大景區(qū)認真部署，保障游客線上“秒”排隊，線下暢入園，堅決杜絕“人從眾”現(xiàn)象，做好游客景區(qū)入口、纜車搭乘口等瓶頸位置的有序引流，避免人群擁堵，確保防疫安全。
大數(shù)據(jù)顯示，目前最受游客歡迎的景區(qū)服務，分別是無憂退、在線預約、分時預約、秒入園、語音導覽等。除了提前購票，游客對景區(qū)的相關系列服務和配套措施配備也更加關注。游客出去旅游，吃飯是個大問題，疫情下的餐飲安全更為關鍵。我們看到，云南不少景區(qū)著眼于開展在線“無接觸”服務，例如石林景區(qū)鼓勵使用非接觸支付方式，游客可在其微信公眾號上購票，還可體驗自助導覽、VR全景、線路推薦等功能，一目了然，方便快捷；中華普洱茶博覽苑則細致劃分了特色主題、玩轉茶博、景區(qū)咨詢等菜單，并在每一個菜單下劃分了“吃住行游購娛”指南，并鼓勵游客以自助餐的形式用餐，實行一菜一筷，這樣既節(jié)約了旅客的時間，避免游客扎堆，也滿足了游客健康的餐飲需求。
長時間“宅”在家里的公眾已經積攢了較強的出游意愿，受疫情影響，五一期間，預估各大景區(qū)客流適中、設備良好，各界對五一黃金周的旅游業(yè)復蘇充滿期待。
對此，各個恢復開放的旅游景區(qū)更要抓住這一關鍵時點，大力凸顯云南旅游的資源優(yōu)勢，積極推介云南的美麗山川、人文景觀，突破旅游經濟發(fā)展難點，擺脫對旅游經濟景區(qū)門票的單一依賴，做好細致精準的導流服務，提高服務、管理水平，全方位發(fā)力，在確保安全的基礎上，精心打造使游客舒適、滿意的安心景點，盡力消除疫情對旅游業(yè)影響，夯實基礎、筑牢防線、保障健康，讓安心景點助推旅游業(yè)復蘇，以高質量文化供給增強人民群眾的文旅獲得感、幸福感。（云南網(wǎng) 特約評論員斯涵涵）
