昆明信息港訊 記者昝娟娟 日前,昆明市生態(tài)環(huán)境局發(fā)布通告,自5月1日起停用環(huán)保投訴電話12369,環(huán)境保護(hù)方面的相關(guān)投訴事宜,可撥打12345市長熱線進(jìn)行投訴。
據(jù)悉,昆明市按照“集中受理、分級負(fù)責(zé)”的原則,推進(jìn)政務(wù)熱線整合工作,重點(diǎn)整合分散的短號資源,全面推進(jìn)12345市長熱線高效集約建設(shè),提升人民群眾對工作的滿意度,其中昆明市環(huán)保投訴電話12369屬于整合對象之一。
此次整合為更好地為民眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。從2020年5月1起,昆明地區(qū)環(huán)保投訴電話12369停止使用,原號碼所屬接聽受理職能統(tǒng)一并入12345市長熱線平臺受理。今后,對環(huán)境保護(hù)方面的相關(guān)投訴事宜,廣大市民可直接撥打12345市長熱線進(jìn)行投訴。