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昆明信息港訊 記者李紅鸞 4月28日，昆明市公安局交警支隊(duì)政務(wù)窗口進(jìn)駐五華區(qū)政務(wù)服務(wù)中心新聞發(fā)布會(huì)舉行。即日起，五華、盤(pán)龍、官渡、西山、呈貢等五個(gè)主城區(qū)（含轄區(qū)內(nèi)各開(kāi)發(fā)度假區(qū)）辦理“占用、挖掘道路”等審批業(yè)務(wù)無(wú)需往返昆明主城四區(qū)與呈貢之間，可直接到五華區(qū)政務(wù)服務(wù)中心就近申辦，一次辦結(jié)。
昆明市公安局交警支隊(duì)正式入駐五華區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，設(shè)置交警業(yè)務(wù)專業(yè)窗口，正式面向主城區(qū)群眾和企業(yè)受理“占用（挖掘）道路聯(lián)合審批”和“摩托車進(jìn)城準(zhǔn)入”等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)主城區(qū)交警業(yè)務(wù)就近辦、馬上辦，切實(shí)提升群眾業(yè)務(wù)辦理便捷度。同時(shí)，市政務(wù)服務(wù)中心的綜合窗口仍在承接全市各區(qū)受理占用挖掘道路的審批活動(dòng)，群眾可根據(jù)自己的便利程度來(lái)選擇去哪個(gè)窗口辦理。
五華區(qū)運(yùn)用“黨建引領(lǐng)、縣區(qū)吹哨、部門報(bào)到”的工作機(jī)制， “三步走”走出了審批服務(wù)加速度，讓服務(wù)走近群眾，服務(wù)于群眾最需要的地方。得到了市級(jí)部門的積極響應(yīng)，兩級(jí)部門聯(lián)動(dòng)發(fā)揮合力，才讓基層在審批市政設(shè)施類“占用、挖掘道路”過(guò)程中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題得到了徹底解決。
據(jù)介紹，為精準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)企業(yè)和群眾，五華區(qū)于2019年8月組建成立了“投資項(xiàng)目政務(wù)聯(lián)絡(luò)官”隊(duì)伍，變“企業(yè)跑”為“政府替”。在“跑”和“替”的過(guò)程中，親身感受群眾和企業(yè)申辦審批業(yè)務(wù)的全流程和全體驗(yàn)。在申辦“占用（挖掘）道路等市政設(shè)施類審批”業(yè)務(wù)時(shí)，聯(lián)絡(luò)官在企業(yè)、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、市政務(wù)服務(wù)中心、轄區(qū)交警大隊(duì)等部門之間進(jìn)行溝通，并多次往返呈貢和城區(qū)項(xiàng)目屬地，找準(zhǔn)了辦事難的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，并認(rèn)真解決，為群眾發(fā)聲。
五華區(qū)運(yùn)用“黨建引領(lǐng)、縣區(qū)吹哨、部門報(bào)到”的制度優(yōu)勢(shì)，走基層治理之路，服務(wù)于民。 在主題教育中，吹響解決審批業(yè)務(wù)需往返跑問(wèn)題的哨聲。昆明市政務(wù)服務(wù)局、市公安局交警支隊(duì)及時(shí)響應(yīng)，與縣區(qū)商議解決問(wèn)題，疏通市級(jí)審批服務(wù)業(yè)務(wù)與縣區(qū)業(yè)務(wù)的鏈接。
市政務(wù)服務(wù)局梳理市級(jí)政務(wù)中心交警業(yè)務(wù)流程，授權(quán)五華區(qū)政務(wù)服務(wù)中心承接解決問(wèn)題；市公安局交警支隊(duì)派員進(jìn)駐五華區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，面向主城五區(qū)受理業(yè)務(wù)；五華區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極做好保障，確保交警業(yè)務(wù)進(jìn)駐順利。市、區(qū)兩級(jí)部門齊報(bào)到，聯(lián)動(dòng)發(fā)揮合力，痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題得到了徹底解決。
不忘初心體民意，牢記使命解難題。為民服務(wù)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，只有從群眾出發(fā)，才能不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷提升政務(wù)水平，提高群眾體驗(yàn)感、獲得感和幸福感。
