昆明信息港訊(昆明日?qǐng)?bào) 記者董宇虹)記者從市生態(tài)環(huán)境局獲悉,5月1日起,昆明地區(qū)環(huán)保投訴電話12369停止使用,市民遇到環(huán)保問(wèn)題可直接撥打12345市長(zhǎng)熱線進(jìn)行投訴。
為更好地為民眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),根據(jù)省、市相關(guān)要求,昆明市按照“集中受理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)推進(jìn)政務(wù)熱線整合工作,重點(diǎn)整合分散的短號(hào)資源,全面推進(jìn)12345市長(zhǎng)熱線高效集約建設(shè),提升人民群眾對(duì)工作的滿意度,其中昆明市環(huán)保投訴電話12369屬于整合對(duì)象之一。5月1日起,昆明地區(qū)環(huán)保投訴電話12369停止使用,原號(hào)碼所屬接聽(tīng)受理職能統(tǒng)一并入12345市長(zhǎng)熱線平臺(tái)受理。今后,對(duì)環(huán)境保護(hù)方面的相關(guān)投訴事宜,廣大市民可直接撥打12345市長(zhǎng)熱線進(jìn)行投訴。