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昆明信息港訊 記者曹月 “在昆明市營商環(huán)境第三方評價中,‘繳費納稅’連續(xù)3期進入紅榜,其中第1期和第3期位于紅榜榜首?！?月7日,市稅務局黨委書記、局長賀偉在昆明市推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展第五次新聞發(fā)布會上介紹,昆明市稅務局推出一系列強化稅收管理、優(yōu)化辦稅服務的新舉措,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。在2019全國納稅人滿意度專項調(diào)查中,以84.92分的綜合得分獲得全國27個省會城市排名第4的成績,創(chuàng)下歷史新高。
提及優(yōu)化稅收營商環(huán)境的先進做法,賀偉介紹,昆明市稅務局借助微信公眾平臺搭建在線“微稅學堂”,及時推送最新政策,分類提供操作指引,有效解決納稅人和繳費人關注的熱點、難點問題。在疫情期間,昆明稅務服務號設置了稅收戰(zhàn)“疫”常駐模塊,收集整理與疫情有關的稅收政策,已推送6期共29篇與疫情相關的政策解讀,便于納稅人、繳費人及時查看。
而隨著網(wǎng)絡申報工作的推進,發(fā)票類業(yè)務逐漸成為辦稅服務廳主要業(yè)務之一,也成為昆明市優(yōu)化稅收營商環(huán)境的痛點之一。昆明市稅務局通過推行發(fā)票“線上申領線下配送”,降低納稅人辦稅時間和成本,緩解優(yōu)化稅收營商環(huán)境痛點。在疫情防控期間,昆明市稅務局與郵政快遞達成合作,為全市納稅人提供全票種“網(wǎng)上申領發(fā)票免費送達服務”,實現(xiàn)足不出戶申領發(fā)票,有效降低了納稅人的辦稅成本。截止目前,共計為2萬余戶次納稅人配送發(fā)票200萬余份。
為積極應對疫情,昆明市稅務局積極拓展網(wǎng)上辦稅、手機APP、微信公眾號、自助辦稅終端為主導的“非接觸式”服務范圍,引導納稅人通過“云南省電子稅務局”、“一部手機辦稅費”、“自然人稅收管理系統(tǒng)”等渠道辦理涉稅業(yè)務,豐富辦稅方式。據(jù)悉,昆明市涉稅服務“非接觸式”辦理率、網(wǎng)絡申報率、發(fā)票“非接觸式”申領率均達到90%以上。
為助力企業(yè)復工復產(chǎn),昆明市稅務局通過延長申報納稅期限、延期繳納稅款、保障發(fā)票供應、合理調(diào)整核定定額和優(yōu)化稅務執(zhí)法等方式,依法加強納稅人和繳費人權益保障。截至目前,共辦理99戶納稅人延期繳納稅款,核準174戶納稅人延期申報。
