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編者按:
當(dāng)代社會,做培訓(xùn)離不開專業(yè)講師,開公司離不開會計師,打官司離不開律師,申請專利還得找個專利代理人……在我們身邊,有那么一群人和我們的生活息息相關(guān)、密不可分,而今,他們有了一個共同身份,那就是新的社會階層人士。
新的社會階層人士,指的是隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和社會領(lǐng)域出現(xiàn)的一些新的社會群體,其主體是知識分子。近年來,呈貢區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部始終堅持教育引領(lǐng)轄區(qū)新的社會階層人士積極履行社會責(zé)任、充分發(fā)揮新階層智力密集的優(yōu)勢,為呈貢區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。作為呈貢區(qū)新的社會階層人士服務(wù)團(tuán)之一,呈貢區(qū)社會組織服務(wù)中心聯(lián)合昆明信息港開展呈貢區(qū)2020年“我為新的社會階層人士代言”系列報道,講述他們的人生故事,展示新的社會階層人士這個群體蓬勃向上的精神風(fēng)貌和愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神!
舉止優(yōu)雅、嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)、儒雅風(fēng)趣,凡是第一次見到劉曦遙老師的人都會被她身上獨(dú)有的氣質(zhì)所深深吸引。
從1996年進(jìn)入中國南方航空公司到現(xiàn)在,劉曦遙,從一個專門從事航空電子事業(yè)的理工女,逐漸成為公司“十大新聞工作者”。2005年,因機(jī)緣巧合,通過走上宣講企業(yè)文化的講臺,她慢慢成為了一名培訓(xùn)講師,從南航的“十大心約講師”,成為了ICT國際認(rèn)證培訓(xùn)師、國家心理咨詢師。
如今,作為悅無垠志愿講師團(tuán)的帶領(lǐng)者,劉曦遙和團(tuán)隊(duì)一起,承接過云南省眾多大型展會、志愿服務(wù)項(xiàng)目和課程的宣講及培訓(xùn)任務(wù)……雖然傳道受業(yè)解惑的講臺換了又換,但“講師”的身份卻一直堅持到了今天。
緣起
把熱愛寫進(jìn)人生的每一章
1996年,劉曦遙剛參加工作,出色的工作表現(xiàn)和文字功底便讓她在公司同一屆員工中脫穎而出。工作6年之后,劉曦遙調(diào)整到公司黨委工作部負(fù)責(zé)宣傳。勤奮的她,連年獲得中國南方航空公司“十大新聞工作者、十大特約記者”等榮譽(yù)。
因工作需要,劉曦遙承接了南航第一批企業(yè)文化的宣貫工作,連續(xù)17場宣講,讓那一輪企業(yè)文化深植于每個員工的心中,也讓她在70多名文化講師中脫穎而出,成為南航首屆企業(yè)文化節(jié)“十大心約講師”之榜首。此后,劉曦遙繼續(xù)在企業(yè)文化和培訓(xùn)的路上勤奮耕耘,成為南航第二屆企業(yè)文化的締造者之一,并獲得全國交通行業(yè)企業(yè)文化管理師資質(zhì)。
在發(fā)現(xiàn)自己還有一些培訓(xùn)的天賦基礎(chǔ)時,她更相信厚積才能薄發(fā)的道理,開始潛心學(xué)習(xí),到處拜師、聽課、揣摩、研發(fā),自己對著攝像機(jī)一遍遍練習(xí)講課,逐字推敲課程文稿,學(xué)習(xí)名講師的課程內(nèi)容的同時,還學(xué)習(xí)他們的授課技巧和個人特點(diǎn),最終形成了自己特有的授課風(fēng)格。常有學(xué)員形容說:“聽劉老師的課有一種春風(fēng)拂面的感覺......”
辦有靈魂的培訓(xùn)教育
讓青春更閃耀
2017年9月,由她創(chuàng)辦的云南省悅無垠志愿講師團(tuán),成為全國第二支、云南省第一支志愿講師團(tuán),目前凝聚了90多名熱衷于參加社會公益服務(wù)的志愿講師,成員包括大型國有企業(yè)中層管理者、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、律界精英、高校教師、心理咨詢師、婚姻咨詢師等。團(tuán)隊(duì)每次承接項(xiàng)目都要進(jìn)行需求評估、課程研發(fā)、集中磨課、分組試講和全程督導(dǎo),項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)及表彰,形成了一套專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)高效的項(xiàng)目培訓(xùn)機(jī)制。
近年來,團(tuán)隊(duì)承接了2017 年的第 24 屆昆交會、2018 年的第 5 屆南博會暨第 25 屆昆交會等云南省眾多大型展會、志愿服務(wù)項(xiàng)目和課程的宣講及培訓(xùn)任務(wù),2019年還承接了聯(lián)合國COP15大會的籌備會議志愿者培訓(xùn)工作,團(tuán)隊(duì)設(shè)計開發(fā)了多個公益服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)于政府、高校。這些項(xiàng)目不斷充實(shí)青年志愿講師的專業(yè)力量,進(jìn)一步推動昆明市青年志愿者行動創(chuàng)新發(fā)展。很多“菜鳥級”的講師在她的幫助下,也漸漸嶄露頭角,走上了成熟的培訓(xùn)師之路。
2019年3月,劉曦遙正式開始了自我創(chuàng)業(yè)之路。
2018年,“團(tuán)團(tuán)營昆明女大學(xué)生公益成長項(xiàng)目”在昆明13所高校開展了連續(xù)三期課程。劉曦遙介紹,這個項(xiàng)目設(shè)計了禮儀形象、溝通表達(dá)、職場技能、親密關(guān)系等培訓(xùn),為的是讓這些迷茫、膽怯的女大學(xué)生溝通、表達(dá)、人際交往等技能得到提升。通過培訓(xùn),這些女孩變得樂觀開朗了起來,獲得近 200 名女大學(xué)生100%的好評率。同年,團(tuán)隊(duì)承接的“昆明市 54KM春城新能量大型公益行走”宣講項(xiàng)目,在 12 天內(nèi)完成了2500 人次的志愿者+隊(duì)長組的10場宣講。劉曦遙回憶,當(dāng)時這個項(xiàng)目行走路線、規(guī)則都特別專業(yè)而復(fù)雜,而團(tuán)隊(duì)通過研究和合作、晝夜備課,在短時間內(nèi)圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。此外,團(tuán)隊(duì)講師們還積極組建“悅無垠碰碰隊(duì)”作為參賽隊(duì),為公益項(xiàng)目自籌資金近萬元。
2019年5月9日,呈貢區(qū)悅無垠青年事務(wù)服務(wù)中心正式成立,在呈貢的土壤上,以培養(yǎng)青年講師隊(duì)伍、建立新興青年的青年導(dǎo)師庫為目標(biāo),“發(fā)揮青年人才優(yōu)勢、培養(yǎng)并督導(dǎo)青年講師走上活動平臺,形成青年聚集的良好態(tài)勢”成為了悅無垠正在打造而且已經(jīng)初見成效的公益之路。
如同磁鐵吸引更多鐵粉
助力實(shí)現(xiàn)自我價值
在悅無垠團(tuán)隊(duì),劉曦遙老師永遠(yuǎn)不缺的就是對行業(yè)發(fā)展的敏銳洞察和對工作的滿腔熱情,她始終堅持深入一線,與團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)對象分享經(jīng)驗(yàn)。她極度重視培訓(xùn)質(zhì)量,一切工作方法背后皆有科學(xué)基礎(chǔ)支撐,把培訓(xùn)課程質(zhì)量和落地執(zhí)行效果視為生命線,得到了講師和學(xué)員們的支持和認(rèn)可。
今年,劉曦遙和團(tuán)隊(duì)開啟了一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)的人才項(xiàng)目——呈貢區(qū)城市新青年“筑夢行動”人才隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目。劉老師發(fā)現(xiàn),很多呈貢“村改居”的本地青年們常常覺得自己很難真正融入新區(qū)的城市發(fā)展,存在很多迷茫和焦慮,需要提升更多個人能力和清晰未來目標(biāo)定位,人才項(xiàng)目則聚焦呈貢本地青年,關(guān)注如何更好地服務(wù)于這一群體,如何將其自身成長和城市新社區(qū)發(fā)展更好地融合,此項(xiàng)目得到了各級政府、統(tǒng)戰(zhàn)部門、團(tuán)組織和社會組織的關(guān)注和幫助。
悅無垠團(tuán)隊(duì)以吳家營街道的30名新青年為試點(diǎn)目標(biāo)群,組建專業(yè)“筑夢行動導(dǎo)師”團(tuán)隊(duì),為新青年們提供個性化、精準(zhǔn)化服務(wù),全年常態(tài)化開展“云課堂”專欄學(xué)習(xí)30課時、“青春沙龍”6次24課時,輔以互助小組每月一次的“同伴輔導(dǎo)”及“導(dǎo)師督導(dǎo)”3次活動。學(xué)員們要認(rèn)真完成導(dǎo)師安排的學(xué)習(xí)任務(wù),并提交學(xué)習(xí)心得,接受結(jié)對導(dǎo)師一對一的咨詢服務(wù)和工作生活指導(dǎo),目前已開展“云課堂”專欄學(xué)習(xí)7課時、線下沙龍4課時,線下服務(wù)和活動40課時?！八枷肜砟畹母淖儾皇且货矶偷?引導(dǎo)新青年們自我成長提升一定不是立竿見影的成果展示,我們更想要帶領(lǐng)和影響新青年不斷向上,成就更好的那個自己。挑戰(zhàn)很大,難度很大,但是,我和團(tuán)隊(duì)還是充滿信心,一起做好這個項(xiàng)目?！眲㈥剡b說。
從勤勤懇懇的機(jī)務(wù)工作者到勇敢創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)講師,從拼命工作的金牌講師到受人敬仰的“劉老師”,多年耕耘收獲了累累碩果。目前,悅無垠團(tuán)隊(duì)已形成了較為成熟完整的人才培養(yǎng)體系,而劉曦遙仍然在實(shí)現(xiàn)夢想的路途中不懈努力。劉曦遙說:“我的夢想就是希望讓更多人成就他們的夢想。和統(tǒng)戰(zhàn)凝聚力的工作一樣,作為新的社會階層人士聯(lián)系站點(diǎn),希望我們的團(tuán)隊(duì)也如同磁鐵般,吸引更多‘鐵粉’加入我們,一起實(shí)現(xiàn)自我價值?！?昆明信息港 記者段佳琪)
