返回頂部
“我入行16年了,可以說這次受到的沖擊是最大的?！蓖赓Q(mào)鞋業(yè)公司的老板程偉感嘆。
?元宵節(jié)后,這家位于廈門的公司就復(fù)工了,但合作工廠還沒開工?！澳菚r陸續(xù)有訂單來,但沒法生產(chǎn)。”到了3月,工廠終于陸續(xù)復(fù)工,但國外疫情又嚴(yán)重起來,程偉之前接的訂單,要么被取消,要么被延期,有的客戶則要求延遲付款。
?受全球疫情影響,今年3月以來,我國外貿(mào)行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。無論是外貿(mào)公司老板,還是普通從業(yè)者,都感受到了深深的涼意。
?在這樣的大環(huán)境下,外貿(mào)人在堅守也在自救。面對海外市場不知什么時候才能恢復(fù)正常的現(xiàn)狀,他們把目光投向國內(nèi)市場。記者跟蹤采訪幾位外貿(mào)人,記錄下他們這幾個月里的焦慮與掙扎,努力與堅守,聚焦寒潮之下外貿(mào)行業(yè)如何“突圍”。
?前有客戶壓款后有工廠催債
?“幾乎處于癱瘓狀態(tài)”,程偉這樣形容自己公司在四五月份的狀態(tài)。他合作的制鞋工廠分布在福建、廣東、浙江三省。據(jù)他了解,因為沒有海外訂單,到四月份,工廠大多數(shù)停工了。春節(jié)后為復(fù)工趕回來的工人,很多又返回了老家。
?程偉有幾批發(fā)往英國的鞋子,總共價值300萬元,合同約定收貨30天內(nèi)付款。如今鞋子發(fā)過去都兩個多月了,他沒收到一分錢。
?“客戶說自己的商店現(xiàn)在停業(yè),要求延期付款”,程偉給記者看了客戶發(fā)給他的截圖,都是英國大品牌延遲支付供應(yīng)商貨款的新聞,客戶以此證明自己的訴求是合理的。
?盡管企業(yè)資金壓力巨大,但面對這樣的要求,程偉也沒轍?！板X在人家手里,我們也沒辦法。不知道國家層面能不能想想辦法,幫企業(yè)收回一些資金?！?/p>
?上海一家外貿(mào)紡織品公司的老板王夢語,也稱這幾個月是自己入行以來的最低谷。
?王夢語的公司主要出口紗線和面料。春節(jié)前,她與武漢一家服裝廠簽好合同,約定先發(fā)一批面料給對方,另一部分年后上班再發(fā)。服裝廠收到面料后,再制作成衣發(fā)給西班牙客戶。
?沒想到,武漢發(fā)生嚴(yán)重疫情,服裝廠在2月份根本無法開工,西班牙客戶拿不到訂下的成衣,王夢語也沒辦法發(fā)剩下的面料,更別提拿到貨款了。
?3月,武漢疫情好轉(zhuǎn),王夢語松了一口氣,以為生意終于回歸正軌。沒想到,西班牙疫情又嚴(yán)重起來,那邊的客戶要求無限期推遲發(fā)貨。連鎖反應(yīng)之下,王夢語仍發(fā)不了剩下的面料,之前那部分貨款也拿不回來。
?目前,公司已發(fā)出的面料堆在武漢,未發(fā)出的部分滯留在合作工廠,“這種狀態(tài)不知道要持續(xù)到什么時候”,王夢語很擔(dān)憂,又無可奈何。
?“還有好幾批貨已經(jīng)生產(chǎn)出來了,也因為疫情,客戶取消訂單,只能堆在廠里。”到4月份,壓在客戶手里的貨款,加上自己的貨款已經(jīng)超過500萬元,對這家去年營業(yè)收入1500萬元的小公司來說是巨大的負(fù)擔(dān)。
?出不了貨拿不到錢,王夢語的外貿(mào)公司與合作工廠之間,也有部分貨款沒結(jié)清,對方也著急催要回款?！斑@次打擊對我們外貿(mào)紡織行業(yè)來說幾乎是致命的”,王夢語身邊很多同行停產(chǎn)、裁員,還有企業(yè)直接注銷。
?除了外貿(mào)公司老板,普通從業(yè)者也在艱難度日。
?肖鵬在廈門一家織帶公司工作了8年,這幾個月是他最清閑的時間。
?“公司生產(chǎn)的禮品包裝帶,大多數(shù)出口,生意一直很好。很多奢侈品牌都在使用我們公司的產(chǎn)品。”肖鵬是生產(chǎn)車間一名印刷技術(shù)工,“公司過去訂單多得我們都忙不過來,一個月最多休息兩三天?！惫べY跟工作時長掛鉤,自稱“沒什么文化”的肖鵬,對這些年的收入很滿意。
?但從3月下旬開始,隨著外貿(mào)訂單的陸續(xù)取消,公司產(chǎn)能只能跟著下調(diào)。到4月中旬,昔日24小時全力開動的生產(chǎn)車間,只有一半還在運(yùn)轉(zhuǎn)。肖鵬的工作時間,也縮減成做四休三?！巴?到7月,是公司訂單最多的時候,今年竟然到了讓大家輪休的地步。”
?伴隨“清閑”而來的,是收入的直線下降。肖鵬四五月份的工資只有過去的40%,這讓他感到壓力山大?！拔液屠掀艃扇嗽趶B門生活,開銷比較大,老家還有兩位老人和一個四歲的孩子要養(yǎng)?！?/p>
?肖鵬眼下最擔(dān)心的還是工作能不能保得住,他明顯感覺到公司在努力控制用工成本。“很多同事都怕失業(yè),我也怕,心里很恐慌?！?/p>
?陸倩是廣東佛山一家陶瓷模具企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。3月中旬,她所在的公司還發(fā)布了招聘信息,計劃加大海外市場開發(fā)力度。
?沒想到,歐洲和美國的疫情都在短時間里嚴(yán)重起來,很多口岸碼頭封閉,連本來簽好合同的貨都無法發(fā)出。公司后來不但沒有新人入職,原有外貿(mào)業(yè)務(wù)員手中的訂單量也大為下降。
?“整整兩個多月,我一個訂單也沒拿下”,陸倩收入一下子降了近90%,這讓每個月都要還房貸車貸的她感到壓力很大,“我們收入主要來源于外國客戶的訂單,沒有訂單就沒有提成和獎金,只能拿最基本的工資。”
?到了6月中旬,陸倩終于拿下了兩個多月來的第一個訂單,但她對未來仍有些擔(dān)憂:“大多數(shù)海外客戶都在家呆著,復(fù)工時間也不確定?！?/p>
?由“外”轉(zhuǎn)“內(nèi)”,企業(yè)努力自救
?為了尋找生機(jī),王夢語想各種辦法回籠資金。
?慶幸的是,通過與國外客戶的溝通,王夢語在給了對方一定折扣后,終于拿回了部分貨款。
?她還為企業(yè)規(guī)劃了幾個自救方向,總體來說就是由“外”轉(zhuǎn)“內(nèi)”。她一方面通過朋友和同行介紹,拜訪國內(nèi)潛在客戶,一方面廉價處理了一批庫存?！斑@批貨只收回15%的成本,很痛心,但也沒辦法,資金實(shí)在太緊張了?！?/p>
?目前,王夢語打算利用現(xiàn)有面料庫存,做些簡單的家紡和服裝,直接在國內(nèi)銷售,回籠資金?！白钪匾倪€是要有好的產(chǎn)品。國內(nèi)市場跟國外市場差異還是蠻大的,需要仔細(xì)研究,精準(zhǔn)設(shè)計?！?/p>
?肖鵬也明顯感覺到,自己所在的公司開始主攻內(nèi)銷,“最近幾個月,印刷圖稿增加了很多國內(nèi)版”。銷往國外的織帶一般都是英文圖稿,因此肖鵬能大致判斷出自己經(jīng)手的產(chǎn)品是出口還是內(nèi)銷。
?“過去我們面向國內(nèi)市場的產(chǎn)品很少,這幾個月在大量增加?！毙i說,隨著內(nèi)銷市場的開拓,他的工作時間也由四五月份的做四休三變?yōu)槿缃竦碾p休,偶爾周六還會去加一天班,“工時在慢慢增加,工資也有所回升,不太擔(dān)心公司裁員了。”
?“跟四五月份相比,目前外貿(mào)業(yè)務(wù)有所回暖,我們?nèi)栽诶^續(xù)加大國內(nèi)市場開拓力度?！比A貿(mào)國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理顧蔚君說。
?這家位于浙江省寧波市海曙區(qū)的公司,主要經(jīng)營教學(xué)儀器。外貿(mào)寒潮來臨時,海外業(yè)務(wù)遭遇困難。
?公司當(dāng)機(jī)立斷,將幾十名外貿(mào)業(yè)務(wù)員打造成主播,在鏡頭面前“吆喝”賣貨,還請了寧波電臺的主持人來為大家培訓(xùn)指導(dǎo)。如今,公司 “內(nèi)”“外”市場都用上了直播技能,經(jīng)常在抖音上推廣產(chǎn)品?！皣鴥?nèi)市場的開發(fā),部分彌補(bǔ)了外貿(mào)受損的業(yè)務(wù)量?！?/p>
?王夢語也已經(jīng)研究了一段時間的直播帶貨。她告訴記者,她自己平時并不看直播,之前也沒接觸過,但看到各行各業(yè)都在做,效果似乎還不錯,于是也湊熱鬧去學(xué)了下,并真刀真槍地實(shí)戰(zhàn)了一次,可惜沒賣出多少產(chǎn)品。
?王夢語反思:“也許是因為我在傳統(tǒng)行業(yè),面向的客戶也主要是企業(yè),而不是終端消費(fèi)者吧”。目前,王夢語還是把開拓國內(nèi)市場的精力放在一些傳統(tǒng)方式上,例如客戶拜訪、參加展會、找代理商等。
“即便外貿(mào)業(yè)務(wù)恢復(fù),也會繼續(xù)開拓國內(nèi)市場”
?值得注意的是,不是每家外貿(mào)公司都能順利轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。
?“對我們行業(yè)來說,內(nèi)銷跟外貿(mào)完全是不同的操作模式。從款式開發(fā)到銷售渠道,都是全新的,都需要重新去開拓,甚至要重新組建公司團(tuán)隊?！背虃フf,轉(zhuǎn)內(nèi)銷沒有想象的那么容易,身邊的同行們也都仍在外貿(mào)行業(yè)堅守。
?趙孟是一家天津金屬鑄件外貿(mào)公司的副總經(jīng)理,在他看來,自己公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷“根本不可能”,“產(chǎn)品專業(yè)性很強(qiáng),只能賣給國外一些特定的客戶,國內(nèi)沒有需求?！?/p>
?外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)行也不容易。“我的人脈、客戶資源、技術(shù)積累都在外貿(mào)這一塊,別的領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f是一片空白。所以還是想再堅持一下,實(shí)在不行再換別的行業(yè)吧?！痹谕赓Q(mào)行業(yè)打拼了9年的陸倩,坦言“外”轉(zhuǎn)“內(nèi)”并不容易。
?國內(nèi)國外市場環(huán)境的不同,也讓逐漸轉(zhuǎn)向“內(nèi)銷”的公司面臨挑戰(zhàn)。肖鵬告訴記者,相比外貿(mào),內(nèi)銷價格要低很多。國內(nèi)很多小工廠,會跟他們打價格戰(zhàn)。
?目前,王夢語還沒有拿到內(nèi)銷訂單,但她對這個“陌生”市場充滿了期待?！拔乙呀?jīng)接觸了一些國內(nèi)成衣生產(chǎn)商,對我的產(chǎn)品還是比較認(rèn)可的。但是他們自己的處境也不是很好,所以暫時沒有下訂單,我還得繼續(xù)尋找訂單。”
?國外市場正在緩慢復(fù)蘇,程偉逐漸拿到了一些外貿(mào)訂單,部分合作工廠也重新運(yùn)轉(zhuǎn)起來,“跟去年同期相比,恢復(fù)了20%,但比四五月份強(qiáng)”。
?王夢語雖然還沒拿到新的外貿(mào)訂單,但也有了來詢價的海外客戶。她告訴記者,即便外貿(mào)業(yè)務(wù)恢復(fù)如初,她也會繼續(xù)開拓國內(nèi)市場,“這次外貿(mào)寒潮給我的一個啟示是,要學(xué)會兩條腿走路。(部分受訪者為化名) （新華每日電訊 記者劉夢妮）
