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近日，以孔雀為主題的昆明郵政孔雀郵局亮相正義路?？兹膏]局充滿了孔雀元素，設置了產(chǎn)品展示區(qū)、客戶休息區(qū)、宣傳互動區(qū)等開放體驗式區(qū)域，所售郵品、飾品、背包、衣服等，均以孔雀為主題，并展示具有本地民族文化特色和風光特點的明信片及郵票，可滿足不同年齡階段、不同喜好的市民及游客的需要。
記憶中的郵局，是一所綠房子，有各種各樣的郵票，包裹上貼著標簽，有穿著制服送信的郵遞員。寄信、寄包裹、匯款，是大部分人對郵局的印象。還記得上一次手寫一封信是什么時候嗎？我想大多數(shù)人都忘了，這世界越來越快，快到只要動動手指就可以用微信發(fā)出一段模板祝福。我們再也感受不到那種“見信如晤”的老式書寫感覺，時至今日，郵局的傳統(tǒng)功能仍然在，而且能夠為大家提供更多個性化的服務。在國內(nèi)，主題郵局也有幾百近千個了，不同的主題傳播著不同的特色的文化理念。
主題郵局的出現(xiàn)，不僅僅表現(xiàn)了郵政積極審視和反思的態(tài)度，時代的發(fā)展為郵政行業(yè)帶來緊迫感和危機感，也同時將郵政的勇氣鼓動起來，動力激發(fā)起來，加快改革創(chuàng)新。在文旅融合的浪潮下，提升郵政的品質(zhì)，關鍵是有新意，有特色，加快郵政產(chǎn)品升級，拓展郵政業(yè)態(tài)。眾多主題郵局應運而生，北京的天安門主題郵局，成都的熊貓郵局等，都是因地制宜挖掘利用人文資源和旅游資源；而在歐洲一些國家，越“老”的郵局越吸引人，就是因為做足了歷史文化的功夫。在郵政產(chǎn)品中注入文化和旅游因子，打造多元文旅融合模式，我們可以看到，主題郵局是廣受歡迎的，仿佛一股源頭活水，改變了人們對郵局暮氣沉沉的消極印象。
云南有著“動物王國”美譽，孔雀是最好的代言者。孔雀郵局并非是單純嵌入“孔雀”元素，它的美麗世人共睹，被視為文明之鳥，有“文禽”的美譽?？兹膏]局巧妙地將孔雀文化和郵政文化完美地融合了起來，為喜歡明信片和收集郵戳的小伙伴帶來驚喜的同時，依托云南旅游大省的優(yōu)勢資源，借助地域特色，拓展了郵政的服務領域?？兹膏]局不僅弘揚了云南特色文化，孔雀的“文明之鳥”形象再度被激活，還將大家對郵政行業(yè)的注意力轉(zhuǎn)化成了經(jīng)濟價值，提升了郵政行業(yè)的社會影響力。
孔雀郵局亮相昆明，僅有特色有新意是不夠的，接下來如何吸引更多顧客？如何持續(xù)提升影響力？如何將孔雀郵局這個區(qū)域性熱點升級為全國熱點乃至世界熱點都是關鍵問題。建議孔雀郵局不妨從加強開展主題活動，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，為人們提供優(yōu)質(zhì)服務等方面繼續(xù)進行積極探索。衷心希望“孔雀”這只文明之鳥深入人心，添彩春城文明。（昆明信息港評論員 陳秋月）
