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本報記者 熊明 文/圖
在昆明,處處可見身著綠色馬夾的創(chuàng)文志愿者,他們?yōu)榻鉀Q居民小區(qū)、背街小巷、城市道路、農(nóng)貿(mào)市場、重點區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境和社會秩序等問題而奔波,這樣的志愿者全市有115萬名之眾。
今年是創(chuàng)建全國文明城市3年周期的最后一年。3年來,昆明市不斷強(qiáng)化“1+9”指揮機(jī)制,形成了高位統(tǒng)籌指揮、層層傳導(dǎo)壓力的良好工作態(tài)勢,組建了市、區(qū)兩級共200余人的專職創(chuàng)建工作隊伍,市級安排創(chuàng)建工作經(jīng)費4500余萬元,主城8區(qū)投入配套專項資金超過1億元,專項用于創(chuàng)建活動組織和日常運轉(zhuǎn)管理,有力保障了創(chuàng)建任務(wù)落實。
打造百名“市民河長”、千支“愛湖志愿服務(wù)隊”、萬名“滇池衛(wèi)士”“百千萬”滇池志愿服務(wù)品牌
建成縣級新時代文明實踐中心11個、基層新時代文明實踐所(站)714個
建成一批道德模范和身邊好人宣傳展示長廊和公園
解決群眾操心事、煩心事9366件
“面子里子”共抓 提升城市品質(zhì)
創(chuàng)文,不只是為了這座城市的“面子”,更是為了這座城市有更高質(zhì)量的“里子”。
“這里實施老舊小區(qū)改造后,小區(qū)環(huán)境變好了、道路通了,居民休閑有去處了,鄰里關(guān)系也更和睦了?！痹诒P龍區(qū)王旗營小區(qū),萬昌里庭院長蘇桔英每天都要四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看小區(qū)內(nèi)環(huán)境干不干凈,有沒有出現(xiàn)不文明現(xiàn)象。蘇桔英說:“如今,小區(qū)居民都會自覺維護(hù)小區(qū)公共環(huán)境?！?/p>
盤龍區(qū)王旗營小區(qū)建成于1993年,居住著3948戶11000多人口,由于建成時間較早,小區(qū)公共設(shè)施老舊、規(guī)劃落后、交通出行不便等問題日漸凸顯。2018年,王旗營社區(qū)全面啟動城市更新微改造工作,投入1100萬元對小區(qū)內(nèi)21個庭院進(jìn)行改造提升,為老舊小區(qū)量身定做了“微改造”方案,使其煥然一新。
把文明城市創(chuàng)建作為改進(jìn)城市建設(shè)管理的重要抓手,近年來昆明投入資金近5億元實施主城區(qū)“三舊”改造連片開發(fā)23個片區(qū),完成老舊小區(qū)“微改造”面積171萬平方米。
這幾天,五華區(qū)大觀街道城市管理執(zhí)法中隊倡導(dǎo)“721”工作法,做到執(zhí)法按程序、處罰有依據(jù)、違法有證據(jù),對轄區(qū)8個整改點開展“回頭看”。昆明市城市管理局局長陳劍平用一句話總結(jié):“城市管理要像繡花一樣精細(xì)。”在積極引導(dǎo)廣大市民文明養(yǎng)犬、規(guī)范有序做好引攤?cè)胧小⒋罅μ嵘鞘芯?xì)化管理水平的同時,今年圍繞62條城市道路開展市容環(huán)境整治提升,完成北京路、盤龍江景觀亮化提升改造和人民路、東風(fēng)路恢復(fù)提升工程。
集中力量辦好民生實事,推廣“一部手機(jī)辦事通”,打造24小時不打烊政務(wù)服務(wù);每年安排專項資金1億元,推動集貿(mào)市場提檔升級;創(chuàng)新關(guān)愛保護(hù)未成年人舉措,全面實施主城區(qū)小學(xué)“三點半”課后服務(wù);圍繞教育、醫(yī)療、道路交通、社會保障等方面,解決群眾操心事、煩心事9366件。為了“面子和里子”一起提升,昆明一點都不放松。
全民宣傳發(fā)動 營造良好氛圍
創(chuàng)文,不只是一部分人的“逐夢”,更是全體市民共同的“夢想”。
“人人爭當(dāng)文明使者,從自己做起,從細(xì)節(jié)做起,從身邊小事做起……”每天,在昆明地鐵春城號、清風(fēng)號等文化專列上,把文明新風(fēng)、善行義舉宣傳到50多萬乘客心中。
創(chuàng)文以來,昆明市深入開展新時代文明實踐“十大行動”,即文明新風(fēng)促進(jìn)行動、文明家園整潔行動、文明交通提升行動、文明養(yǎng)犬自覺行動、文明窗口服務(wù)行動、文明守信教育行動、文明餐桌光盤行動、文明旅游提質(zhì)行動、文明單位(校園)結(jié)對行動、志愿服務(wù)引領(lǐng)行動),實施宣傳發(fā)動進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭“五進(jìn)”工程,開展進(jìn)家入戶宣傳260萬戶(次)。創(chuàng)新內(nèi)容設(shè)計,刊播、張貼了一批體現(xiàn)春城昆明特色的公益廣告。全面推進(jìn)新時代文明實踐中心試點工作,建成縣級新時代文明實踐中心11個、基層新時代文明實踐所(站)714個。
同時,積極開展新一屆省級、市級文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明校園、文明家庭評選活動,11人獲評全國道德模范提名獎,27人獲評云南省道德模范,19人獲評云南省道德模范提名獎,46人獲評中國好人,82人獲評云南好人,建成一批道德模范和身邊好人宣傳展示長廊和公園。
每月策劃推出創(chuàng)文主題活動,重點開展“干干凈凈迎國慶,同心共建文明城”“文明交通 從我做起”“依法文明養(yǎng)犬,共建文明城市”“文明城市齊心創(chuàng),文明單位作表率”等主題活動200余場次。頒布實施《昆明市文明行為促進(jìn)條例》,組織43萬市民開展“文明行為大討論”,禮讓斑馬線、保護(hù)紅嘴鷗等新風(fēng)尚寫入法規(guī)。
“作為一名志愿者,我很自豪也很欣慰,通過大家的不斷努力,昆明更干凈了,我們生活的環(huán)境更美了。”西山區(qū)世紀(jì)半島社區(qū)居民熊鳳英是社區(qū)2304名“578我去幫”志愿者隊中的一員。已經(jīng)退休的熊鳳英平時在小區(qū)里的舞蹈隊活動,每周五上午,她和舞蹈隊的姐妹們總會準(zhǔn)時來到社區(qū),參與社區(qū)開展的志愿服務(wù)。撿垃圾、整理路邊的共享單車等都是社區(qū)志愿者們的活動內(nèi)容。
近年來,昆明成立市、縣兩級志愿服務(wù)發(fā)展促進(jìn)會,引導(dǎo)115萬注冊志愿者創(chuàng)新開展志愿服務(wù)活動,打造了百名“市民河長”、千支“愛湖志愿服務(wù)隊”、萬名“滇池衛(wèi)士”的“百千萬”滇池志愿服務(wù)品牌。發(fā)動8.4萬名志愿者參與疫情防控志愿服務(wù),477名出租車司機(jī)志愿免費接送一線醫(yī)護(hù)人員2萬余次。
加強(qiáng)制度建設(shè) 確保常態(tài)長效
創(chuàng)文,不只是為了一個榮譽,更是為了持續(xù)提升城市文明程度和市民文明素質(zhì)。
走進(jìn)五華區(qū)和平村海鮮生鮮綜合市場,這里購物環(huán)境清爽整潔,像超市一樣。 整個市場沒有嘈雜的吆喝聲,只有顧客與商販親切的交談聲,每個攤位前還有一個“商品價目表”,當(dāng)天菜價一目了然?！白哌M(jìn)這個市場感覺很舒服,大家都講文明、守秩序,不會給人嘈雜煩亂的感覺。”經(jīng)常來市場買菜的一位市民表示。
昆明制定出臺《確?！傲鶄€不滑坡”推進(jìn)“六個持續(xù)提升”的專項工作方案》和常態(tài)推進(jìn)交通整治、城市管理、農(nóng)貿(mào)市場提升、志愿服務(wù)等一系列工作文件,推動創(chuàng)建工作融入日常、嚴(yán)在經(jīng)常。完善“全鏈條”的創(chuàng)建責(zé)任體系,落實河長、路長、樓長、網(wǎng)格長等責(zé)任制,組建了網(wǎng)格化綜合監(jiān)督指揮中心,全市劃分管理網(wǎng)格1272個,建立健全“1+5”的網(wǎng)格工作模式。建成“昆明市文明創(chuàng)建動態(tài)管理系統(tǒng)”,實現(xiàn)了對文明城市創(chuàng)建57個責(zé)任單位以及731個文明單位、90個文明村鎮(zhèn)、113個文明校園日常督查、臺賬申報的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、動態(tài)化管理。健全“點線面”的督查制度。3年來組織開展了3次全真模擬測評、6次季度測評、15次專項測評,定期發(fā)布創(chuàng)建任務(wù)落實情況“紅黑榜”。
目前,在春城大街小巷,市民們正積極投身到創(chuàng)建全國文明城市的熱潮中, 共同營造“說文明話、辦文明事、做文明人、創(chuàng)文明城”和“文明一個人、溫暖一座城”的濃厚社會氛圍,以個人的“微文明”推進(jìn)昆明的“大文明”。
